这一系列过程下来，你就会发现茶颜悦色和别的品牌的差距，以及它的成功之处。这不是你进去任何一家奶茶店都能够享受到的服务，就好比不是每一家火锅店都能成为海底捞一样，海底捞那么贵，但是大家都排队去吃，是一个道理。
虽然这些所谓的服务不过就是店员花点时间，多说几句话而已，但这些话是对每一位客户都要重复说一遍的，无论它火爆到什么样的程度，排到多长的队伍，他们从来不会因为忙碌或者单太多，就忽略这一点。我们在街边看到的茶颜悦色店铺，都不会很大，店员也就三四个，但是每一个店员给人的感觉都是训练有素，掷地有声，充满热情和活力的。
茶颜悦色除了服务有独到之处，它的外包装设计以及口味也是值得称赞的。早几年的奶茶品牌，大多数来自台湾和香港，大陆本土奶茶品牌少之又少，甚至有很多品牌涉及到反华、辱华等政治问题，相比于像奈雪的茶这样去刻意打造日本风格，茶颜悦色就好比一股清流，专注于国风。
除了外观是满满的中国元素，它的每一款产品的名字，也取得相当文雅有韵味。比如“幽兰拿铁”，“声声乌龙”，“桂花弄”，“人间烟火”，“蔓越阑珊”，“筝筝纸鸢”，“素颜锡兰”等等，这些一字一词，一笔一划都足以看出设计团队的用心。
所谓奶茶，无非就是牛奶加茶，很多奶茶品牌为了突出特色，吸引消费者，会把奶茶做得花里胡哨，加各种的料，各种的水果，变成红的黄的绿的，满满一大杯。我记得有个朋友跟我说过，喝了这么多奶茶，只有茶颜悦色家的奶茶有茶的味道。这也是我自己最深切的感受。
茶颜悦色每一款产品的口味，初尝感觉差不多，细品又不同，它的口感很细腻柔和，茶味很香浓，且恰到好处，甜度适中，不会一入口就给你很大的冲击感，但是你喝了一口还会想喝第二口，直到杯已见底，你还是无法描述它有多好喝，但是当你下一次想要喝奶茶的时候，你又会不由自主的想起它的味道。
