star法则年度总结,star法则简历例子

首页 > 教育 > 作者:YD1662024-05-11 08:28:32

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其次,描述清楚当时自己具体的任务和目标是什么

结果是一个既定的事实,比如,你做销售,一个月有20万的销售额;你做客服,这个月客户满意度是85%。

这个工作结果到底如何?我们仍然不好评价。

要评价,就得结合最初的目标是如何定的来看:假如销售原本定的目标是15万,那么,这个结果还超额完成了百分之三十多,自然就是一个非常不错的业绩;

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而如果客服的客户满意度目标定的是90%,就明显还没有达成目标,这就是一个不太好的工作结果。

因此,要描述清楚自己的工作成果,在介绍了具体的背景后(可以简单地理解为,要让别人知道你当时面临的诸多困难),下一步要讲清楚自己的具体目标和工作任务是什么。

这样方便接受信息的人快速将目标与最后的结果进行对比,知道有没有完成工作任务及目标,以及跟目标和最初的任务差距有多大。

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再次,介绍自己具体采取了哪些行动,以及为什么会这么做

STAR原则其实最初是被用在面试过程当中的,面试官如果对求职者写在简历上的业绩按照这个步骤来问,通常情况下,如果求职者在数据和工作成果上造假,最容易在行动这一步露馅。

因为如果求职者没有真实经历过、没有做出过这些业绩,基本上就比较难很具体地阐述自己采取了哪些行动才达到相应结果,更难以有理有据地解释为什么会这么做。

在撰写个人工作成果时,为了避免别人的疑心,一定要写清楚自己采取了什么样的行动、获得了怎样的反馈,然后又如何改进,直至最终达成目标。

同时,如果有必要,还应写清楚自己具体这么做的原因,甚至是备选方案。

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最后,描述具体取得的工作成果

具体工作成果的总结和描述,如果能够用量化的方式呈现出来,就要尽量用量化的方式。

对于不适合量化的工作,则应多从自己具体做了什么样的创新、改善和贡献的行为上来描述。

比如你是做财务工作的,在工作成果上写我这个月一共帮员工报销了多少金额的款项、收支了多少款项肯定是不合适的。

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