04车站检票员
负责进站旅客的检票、验票。
05车站客运员
在候车室和站台为旅客提供引导服务。
06车站安检员
为进站旅客提供安全检查服务。
07铁路客服代表
在各地铁路局客户服务中心通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与铁路客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作。
04车站检票员
负责进站旅客的检票、验票。
05车站客运员
在候车室和站台为旅客提供引导服务。
06车站安检员
为进站旅客提供安全检查服务。
07铁路客服代表
在各地铁路局客户服务中心通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与铁路客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作。
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