侯女士是一家公司白领，为了出行方便，三个月前，侯女士从当地一家奔驰4S店花125万购买了一辆奔驰越野车。当时4S店还承诺会给侯女士送一次免费贴膜。
一个月以后，侯女士从外地出差回来，经过一个多月的磨合，侯女士觉得车子已经磨合的差不多了。便抽空去4S店给自己的车子贴膜。
侯女士将奔驰车送到4S店时，告知4S店工作人员自己的车在方向盘打死的时候会有异响，让工作人员顺便帮自己检查一下。4S店工作人员表示明白，会给侯女士进行检查。
4天过去了，4S店人一直没有联系侯女士去拿车，恰巧侯女士又急需用车，于是侯女士主动去4S店想看看自己的车是否贴膜完毕。
其实侯女士心里想的是就是贴膜而已，4天时间应该是足够了。
当侯女士到达4S店，看到自己爱车的那一刻，真是惊呆了，甚至可以说是崩溃了。侯女士看到的自己的车处于一种被解剖的状态。
自己车的发动机在没有任何告知的情况下被拆了。
侯女士非常生气，说到，你要拆我的发动机至少要在事前给我打个电话，和我说一声。
花了上百万买的新车，却被4S店拆成这样，车主侯女士越想越气。4S店在不告知自己的情况下私自拆卸发动机到底是意欲何为？
到底是想偷换零件还是车子本身存在问题呢？
侯女士心里特别难过，自己本身只是过来贴个膜，结果发动机被别人给拆了。难道现在贴膜都需要拆发动机了么？侯女士非常纳闷。
经过这样的拆卸，一台新车转眼间就成了一台被修理过的二手车了。这摊谁身上都接受不了。
侯女士当时也只是提了一嘴，方向盘有点异响，但也不至于需要拆发动机，所以侯女士觉得4S店动机不纯。
面对侯女士的质疑，4S店负责人回应，之所以拆卸发动机，是因为在给车贴膜的时候，发现发动机有漏油的现象，所以就拆下来检查一下。
但侯女士觉得漏油是4S店人说的，她自己却是不知道的。认为自己的新车连膜都还没贴，没有任何征兆说我发动机漏油，我原本是高高兴兴送过来贴膜的。
事发之后，侯女士提出换车或者退钱的要求。她认为自己花了一百多万买了一台有质量问题的车。耽误了自己一个多月的时间。我现在只想把车换掉。要么换掉，要么退钱，我才能解除自己的后顾之忧。
随后4S店给出的解释让侯女士直接气笑了，4S店工作人员表示，在检查的过程中发现有油渍，发现油渍我们肯定需要进一步检查，现在把发动机放下来是正在进行检查，是正常的一个检查过程。
现在还处于检查阶段，如果检查完确实有问题肯定会及时跟客户沟通。4S店的刘经理表示，他们也是按照正常流程在办事。
4S店刘经理还说到，我们拆卸发动机实际上也是得到了侯女士的授权。
侯女士听完非常郁闷，“我什么时候授权了？，要不是我自己跑车间去一看究竟，我还不知道我的发动机被拆了呢。要不是我自己去看了，难道4S店打算一直隐瞒么？”
刘经理说到，授权一般分为两种，一种是口头授权，一种是文字授权。并说到侯女士是口头授权的，当时侯女士来的时候把钥匙交给了4S店，钥匙交给了4S店，就代表4S店有权对这台车进行支配。这就是他们所说的授权。
拆发动机也属于正常的检查范围，不存在私自拆卸一说。
对于侯女士提出的换车要求，工作人员回应，侯女士的车并不符合相关退换规定，根据厂家给出的这个，还有国家三包法的规定，我们确实是因为客户漏油的话是达不到国家三包法的这个政策要求。
而侯女士认为4S店的人明显是在避重就轻。她125万买的新车，一个月后发现方向盘有异响，过来贴个膜还将发动机给拆了，说是发动机有漏油，一台新车出现这么多的问题，事后还称是正常检查流程。
侯女士表示，她将会通过法律途径维权。
如果你的新车，被拆成了这样，你能接受嘛？欢迎评论区讨论。
