随着新能源汽车的不断发展,越来越多的汽车品牌开始投身新能源汽车领域,其中猎豹汽车就算是其中之一,相比其他国产品牌,猎豹在国内市场还是拥有不错的口碑。
但是,就是这家有着不错口碑的车企,结果,让消费者寒了心!
投诉人张先生去年在新零海4S店购入了一辆猎豹新能源汽车,在今年行驶到5万7千公里的时候,出现了电机控制器损坏问题,高压控制充电盒损坏问题,车辆在店内停放了很长时间,结果到现在4S店迟迟不给做任何处理。当初购车承诺的整车加大件质保8年12万公里,显然并没有做到。
针对张先生的投诉,记者随后联系了新零海的程经理,对方无奈的表示,目前厂方新能源经营不善,自己维修点已经退网了,现在并不是猎豹新能源汽车的授权维修店,而且最大的问题,即便能维修,厂方却没有配件!而且程经理告诉记者,他自己都联系不上猎豹新能源厂家了!
偌大的企业突然失去联系,竟然连汽车配件都没有,这样的消息也着实让节目组十分震惊。针对张先生和程经理反馈的消息,记者随后也电话联系了猎豹厂家客服,结果20多分钟过去了,除了音乐,一个工作人员都没有接听记者的电话。难道真如网友推测:猎豹汽车出现了问题?
带着这样的困惑,记者进行了查询,发现并不是济南,并不是山东省,北京、陕西等地也出现了全市、全省没有猎豹新能源维修点的投诉。
猎豹新能源汽车究竟发生了什么?记者在调查时发现早在今年4月27日,湖南省政府、长沙市政府与浙江吉利控股集团在长沙分别签署战略合作协议。根据协议内容,吉利汽车将正式接管猎豹汽车,导入新能源汽车产品及技术,推进资源整合。
针对该新闻记者也联系了吉利厂家客服,对方记录了张先生的相关信息后,表示先落实下情况,至于未来张先生的车辆该如何维修,维权记者还在继续跟进。
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