近日,家住丰庄北路某小区的江先生向嘉定区融媒体中心新闻热线59912222反映:从今年1月开始,他们小区部分充电站无法使用,电瓶车充电成难题。
2月19日,记者在该小区停车库看到,这里有10多个充电站,其中一个充电站的显示屏显示乱码。江先生按照操作提示,多次尝试扫码充电,均显示“本设备已离线,正在全力上线中”。
这个充电站出现故障,那其他点位情况如何?市民张先生在其他充电站尝试充电,设备显示正常。然而,由于车库内的电瓶车是固定车位,一人对应一个充电口,因此江先生也没法占用别人的充电设备。
更让江先生郁闷的是,进小区车库停车充电本来就是收费的,而现在他交了钱却享受不了充电服务。“我们现在没地方充电,我和物业反映了3次,他们始终说叫人来修,可到现在也没消息。”江先生抱怨道。
记者随后向小区物业公司了解情况。据介绍,此前他们的确收到了居民的反映。“之所以出现故障,是因为充电站里面的零件损坏了。”物业经理表示,他们已和该厂家终止合作,并联系了另一家公司,打算对小区充电设备实施更换,“不巧的是,这家公司在苏州,由于疫情防控需要,工作人员暂时无法前来。我们将会持续跟进,尽早更换设备,解决居民充电问题。”
撰稿:杨育杰
摄像:张晓冬
编辑:武利荣