刘先生目前车辆的公里数为3万多公里,确实超出了保修范围,但是他认为,他之前购买的其他品牌汽车,开了几年近十万公里,电瓶都没出过问题也没更换过。为什么这辆卡罗拉才跑3万多公里,就要换电瓶了呢?他怀疑是电池质量可能存在问题。
4S店:电池寿命影响因素过多
愿意以成本价为客户更换
随后,消费者带着疑惑,和记者一起来到了南昌恒信丰田汽车销售服务有限公司店内了解情况。
南昌恒信丰田汽车销售服务有限公司售后经理表示,电瓶使用寿命和客户的用车习惯有关系。
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