前几天有个顾客因为电动车跑不远,说电池质量有问题,要求朱师傅给他重新换电池,真的是电池质量有问题吗?
以出厂三个月内的新电池在25°时放电时间120分钟为例,如果电池的实际放电时间为118,118,117,119,按照退货标准是可以更换,但是如果论里程不足的原因,全部归结于电池本身,是不合理的。
比如说,电动车正常行驶里程能达到50公里,刚刚这组电池实际容量只比标准相差(120-117)/120*100%=2.5%,将里程换算,2.5%*50=1.25公里,这点里程的减少在实际使用过程中基本没有感觉,如果客户发现电池里程下降的很多,电池只是占了及其微小的原因,一定是整车故障或不合理的使用占据了大部分因素。