电动车电瓶坏了一块可以单独换吗,电动车一个电瓶坏了就要换全部吗

首页 > 机动车 > 作者:YD1662024-02-17 00:08:40

很多人维修师傅都有这样的体验,客户的在电池坏了,在更换新电池的时候,一些顾客会质疑,为什么坏了一块电池,不直接换一块新的?为什么要重新换一组全新的?你们修车的是不是故意的?等等。

碰到这种情况,大家应该怎么向顾客解释呢?

电动车电瓶坏了一块可以单独换吗,电动车一个电瓶坏了就要换全部吗(1)

下面这些原因,请大家讲牢,以便顾客询问起来进行相关的解释:

1.单独更换一块太麻烦,并且很难碰到电压和规格相同的。

陈师傅修车十年了。他说:不是说一块电池无法更换,只是更换一块电池的作用是徒劳无功的。并且更换一块电池的成本入不敷出。

如果真的要换一块电池的话,就需要把一组电池全部拆下来,整体检查。当找到了那一块换的电池了,还要重新配一块,麻烦事就在这里,配的电池很难找到与原来的电池电压相同的,不是高就是低,这样客户回去用两三天就会坏掉,还要重新维修太麻烦。

所以来说,换一组全新的电池才是两全之策,更省事一点。并且客户在使用的过程中,也不会天天出现麻烦,这样大家都省心。

电动车电瓶坏了一块可以单独换吗,电动车一个电瓶坏了就要换全部吗(2)

2.如果单独换一块的话,就会影响整组电池的的三包服务。

李老板是做电动车电池批发的。他说:现在的电池都是厂家直接包换的,要求就是只能一整组的换,也就是电池整组包换的,并且每一组电池有固定的编码,如果自己私自换一块的话,就会导致厂家不再包换了,以后再有什么问题就只有客户自己承担后果了。这是很多修车师傅都知道的,从这个角度来说,也是为客户考虑。

由此可见,如果电动车的电池有一块出现问题的话,不管从哪个角度来说,师傅都不会、也不建议客户仅换一块电池的这其实是对消费者用户负责的态度,而不应该误解师傅坑人。

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