因为他们都在创造用户使用场景。
先看下面两个内容:
A:XXX发动机,全时四驱,全景天窗,无与伦比的驾驶乐趣····
B:周末,带着老婆和3个月大的宝宝,开着它去郊外去露营。全时四驱,无论怎么颠簸,宝宝都能安然入睡。老婆透过全景天窗,看到那蓝蓝的天,淡淡的云。对你说,老公,今天一定是咱家的luck day。手握着方向盘,看着熟睡的宝宝和贤惠的老婆,你觉得整个世界都在你手中。
你会发现,相比于内容A,内容B描述的非常具有画面感。
没有场景化的内容,任凭你的产品卖点提炼的再到位,用户也很难买账。
你快,你的竞品比你还快;你质量好,你的竞品比你更好。你有的,你竞品都有,你没有的,你的竞品还有。
So,为什么用户要选择你呢?
请给一个用户第一时间选择你的理由。
一位女士去优衣库买,发现一条非常好看的裙子,然后就买了。她可以穿给男朋友看,也可以参加下周的宴会,或者在同事面前炫耀一番,或者当做妹妹的生日礼物。
请你牢记,她买的不仅仅是裙子本身,而是附加在裙子上面的情绪、场景、价值。如果这个裙子穿上去没有人欣赏,也没法炫耀,这个裙子再好看有什么用呢?她是不会买的。
所以,把产品卖点和特色全部都融入到场景里面去,打造场景差异化的核心竞争力,才是你打动用户的法宝。越是详细的场景,就越容易产生画面感,用户一旦产生画面感开始联想,大脑中的多巴胺就开始分泌。很容易被你创造的场景带入其中,从而产生消费冲动。
那么如何正确的找到合适的场景呢?(以下分别用雅思培训、美妆、K12、汽车四类产品做例子)
首先根据你的产品去分解目标用户
再根据目标用户去分析潜在需求
最后根据潜在需求推演出可能的场景
可以参考下面的流程图