参考微博、贴吧、QQ、小红书、ins这些社交领域头部APP,可以发现它们普遍采用了点击后再进一步选择,偏向图片、视频的方式,引导用户的信息传递形式。
改动方案:点击发布瞬间后,不再直接进入编辑页,而是多了一步,在这里用户可以选择直接发瞬间、相册选图、拍照录像还是录制音频来展示自己,不仅整合了发布渠道,也让用户更倾向于发布图片、音频、视频内容。
此外,如果在添加图片后,进入编辑页面(小红书、ins、绿洲这么干),那么Soul提供的编辑功能也能使用上。
2)给用户创造一个可以展示真实自我又不会造成困扰的环境
解决痛点:低质量的内容生产者。
问题分析:每个人都有正能量,也有负能量。如果一个地方是支持正能量,抵制负能量的话,那这部分用户就会流失至其他地方。想想用户吐槽时的心理,有几点诉求:一、希望他人可以看见;二、可以有正面反馈;三、不打扰自己在他人心目中的印象。现在Soul只满足了第一条,第二三条有待满足。
改进方案:在瞬间中增加一个情绪宣泄入口(参照1),进入后有各种负面词汇标签,用户可以选择一个标签。比如现在选择了丧标签,进入后下方默认带一个“丧”标签,丧的右边,状态那里设置为“仅广场可见”(新增)。情绪放在外面,可以给用户一个发瞬间的思路;下方的话题又保证话题被更多圈内的人看到,能更多给予正反馈;仅广场可见证明这条瞬间不会影响其个人形象,也不影响产生同理心的人与她(他)聊天。