你买过保险吗?
需要理赔的时候
顺利吗?
下面这位保险员是万万想不到
身为保险业务员的她
居然被拒赔了......
董丽娜是中国平安人寿保险股份有限公司一名业务员,在2021年初,为了领取单位福利奖励,买了单位的一款保险产品:平安福满分20两全保险。
中国平安人寿保险股份有限公司 联合一区宾西营销服务部 业务员 董丽娜
一年交保费8200多,8270多,交费20年的,(记者:这个都包含啥呢?)它是管重疾,然后到满期的时候,如果什么事都没发生,把保费返回来。
让董丽娜没想到的是,买了保险半年之后,自己的身体检查出了问题。
中国平安人寿保险股份有限公司 联合一区宾西营销服务部 业务员 董丽娜
去体检,然后检查出有毛病了,之前啥事儿没有(记者:检查出啥毛病了?)甲状腺癌。
手术结束后,董丽娜觉得自己之前买的保险能生效,就申请了保险理赔,没想到的是,回复结果是不予理赔。
中国平安人寿保险股份有限公司 黑龙江分公司 理赔部 工作人员
公司下的是拒付、解约、不退费的结论,(董丽娜:为啥呀?我钱白交了,还不管我事儿。)因为投保的时候,未如实告知。
经过核实,在投保两年前,董丽娜做过一次乳腺检查,并有诊断结果。但董丽娜当时并没在意这次检查。
中国平安人寿保险股份有限公司 联合一区宾西营销服务部 业务员 董丽娜
当时大夫说我没事,因为我毕竟不是专业的医生,医生说我没事,那我肯定信医生的,我就回来了。
在保险合同中,确实有一项选填问题:“在过去三年内是否曾有医学检查结果异常?”
董丽娜填的是无。