签字确认后，售后人员随即带领我来到客户休息区，并给我倒上一杯茶。额，好吧，这休息区也太寒酸了，就像吧台一样的桌椅，虽然可以通过透明玻璃看到维修间里修理工对自己爱车的作业，但没有电脑和电视，也没有杂志和零食，要在这里干等这么久也是挺无聊的。因此，我凳子还没做热就起身去做更重要的事了。
那就是潜入售后车间，近距离观察保养的过程啦。走进一看，发现正有三个技工在同时进行不同项目的检查，车灯、雨刷、喇叭等电器件由一位技工检查，发动机舱内的液位、空滤、空调滤等检查和清洁由另一位进行，还有一位在检查轮胎气压和胎面。三个技工动作很高效，项目之间基本没有停顿，而且，他们每完成一项检查就到工位前的iPad前点击确认，之前所说的实际应用就是如此。
