e. 增值服务包含了包装服务、准时保、代收货款、签单返还和定时派送,全面解决了用户在快递邮寄过程中所有的顾虑。
其中代收货款就像顺丰宝,为寄件用户提供买家收货方支付担保服务;而签单返还不仅支持拍照回传、电子回单和纸质回单这三种线上线下签回形式,更是从环保的角度出发,用户每减少1次纸质的运输,在用户中心就会获取碳能量奖励。
② 扫码寄件
扫码寄件就是二维码下单,核心用户主要是快递数量比较高的用户,通过扫码文件袋二维码,装入物品后快速下单,安全性更高。
③ 服务点自寄
网点寄件和丰巢寄件属于服务点自寄,在快速寄件的时候可选择服务点自寄,其次也单独拆分了两个服务的场景,为用户提供快捷入口。网点寄件就是用户填入寄件信息以后,向服务点营业员出示寄件码即可快速寄件,而丰巢寄件更为方便,填写寄件信息,把快递装入格口,等待快递工作人员寄件即可。
2)按寄件体积
① 寄大件
寄大件就是按照物品体积的大小来寄件,主要针对20公斤以上和需要大件托运的物品,由顺丰卡航(卡车)运输,这样可以完美满足各种用户需要大包裹、门店调货的需求,而且全程提供高品质门到门收派服务。