所谓验机服务是指：用户在购机时可勾选验机服务（费用约为29元左右），验机机构从设备外观、屏幕显示、设备功能、拆修浸液，四个方面进行全方位检测，最终出具验机报告向用户呈现，用户在了解验机报告后决定是否购买。如选择购买平台发货给买家，同时相当于确认收货，钱款立即进入卖家账户，交易完成。
而闲鱼、转转、拍拍、爱否、找靓机这些平台也有自营服务，自营服务带来的好处就是可以支持7天到30天无理由退货，同时支持长达180天的手机售后保修。
而在众多平台中，转转有一项较为有特色的独特服务：用户寄卖；卖家现将商品通过平台检测出具验机报告后寄售在平台，买家通过检测报告决定是否购买机器。寄售商品价格一般普遍低于平台自营售卖价格，且有详细验机报告，性价比整体较高。
下面，鸭师傅的故事就要来了......
鸭师傅，在对多平台进行比对操作后，最终选择了转转平台进行购买。鸭师傅选择了“用户寄卖”服务。在经过多容量版本比对之后，购买了iPhone SE 128G 国行 A1723全网通版本，售价1388元。验机报告现在满分，全机身无磕碰，设备功能完美，序列号验证正常，他顿时暗自窃喜，算是捡漏了。在支付了39元验机费用后，开启了他的iPhone生涯。
在经过2天的等待之后，鸭师傅如愿以偿拿到了期待已久的iPhone SE；外观方面如描述所致，并无太大问题，只是听筒进灰程度较重。
据同某平台二手机摄影师称：在拍摄手机相关成色照片时，均避免对手机听筒部分进行拍摄特写，因听筒部分在日常使用中较易堆积灰尘，且较难清理。如听筒照片出现，会影响用户对于手机的成色判断。所以成色部分和特别部分均不对听筒进行拍摄特写。
鸭师傅在接下来几天使用过程中，时不时觉得手机信号总是断断续续，刚开始并没有在意，知道后来频繁出现无服务，引起了鸭师傅重视。因其过于相信验机报告的专业性与权威性，鸭师傅在拿机后并未检查其序列号等是否正常，仅通过爱思助手查询了设备完整度。可因其频繁的无服务现象，鸭师傅决定查询一下序列号看其是否正常。
