转转怎么申请改收货地址,转转怎样修改发货地址

首页 > 经验 > 作者:YD1662022-10-31 18:10:06

在转转买到东西找售后客服就好了,我觉得转转客服的响应速度还算挺快的,几分钟就有客服来联系你了,对于售前和售后都是能解决的。

在自由市场买东西的时候,如果发现卖家东西是坏的,这个时候就需要我们把所有对自己有利的证据准备充足:与卖家交流时候的有利证词,买的东西真假货的辨别方法,收货后的拍照等,让转转售后给出合理且中肯的解决。

二手平台总会有一些不良商家钻空子,有次我就在转转买到个假眼影盘,然后是客服给我解决了。

我当时发现是假的后发起了退货退款,系统要求我提交一系列凭证,这个一定要写详细,并贴上你所找到的图片证据。之后系统会要求卖家24小时内处理你的退货退款要求,这时卖家很可能拒绝,我们就可以找客服来协助。

说明自己的情况,他会查看你的协商历史,并且会问你一些问题,把自己的证据说出来后,转转客服会直接介入,要求卖家24小时内出示退款地址。

如果卖家出示了新疆或港澳那边的地址(客服也会提醒),并且跟寄过来的地址不一致,千万不要发货!运费要买家自己承担,这几个地方都很远而且关卡严,只需要再次向客服说明。

客服会再次要求卖家24小时内出示正确的退货地址,超过24小时不提供,转转客服会帮你申请直接退款。

我就是直接退款,退款后商品保留30天,这期间内如果商家要求或者系统要求退回货品,咱们得退回去,超过30天就可以自由处理了。

退假货确实是一个持久战,但是大家千万不要放弃,都是自己的权益,咱们一定要保护好,像我遇到的这种无良卖家,每次都拖着在最后一刻回应,就是想钻买家懒得处理的空子,咱可不能让他得逞。#转转##转转验机##转转回收#

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