所在城市：甘肃庆阳
投诉时间：2020-01-15 23:30:25
经销商名称：庆阳春晖
投诉车型：质量问题
投诉问题：变速器
已行驶里程：27100
品牌车型：东风风神AX5
换挡变速箱打滑，空挡变速箱异响，车辆行驶过程中转速不稳车辆抖动，厂家说变速箱底部有划痕不给保修。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有人管，到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题，最好能免费更换配件，若不能免费更换，就免费帮我维修好车辆。
投诉进度已提交，处理中
期望结果能履行三包理赔
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