发传单开头说话技巧,发传单的口头技巧

首页 > 经验 > 作者:YD1662022-11-04 09:42:16

2019年06月06日

只要思想不滑坡,办法总比困难多

每天一篇原创文章,这是第【378】

发传单开头说话技巧,发传单的口头技巧(1)

要做就做好,要么就别做

——张大宽

传单转化率太低

说起发传单,不少餐饮老板都说转化率太低了。

别说传单了,就连发优惠券红包,转化率都非常低。

到底是传单老了,还是优惠券提不动刀了?

怎么说呢?

智能手机 移动互联网,的确侵蚀了不少DM单的市场份额。

但对于地推来说,传单依旧是个不错的选择,只是很多细节没有掌握好。

如果能提高调整一下,转化率还是有很大上升空间的。

不是说了么,只要思想不滑坡,办法总比困难多。

发传单开头说话技巧,发传单的口头技巧(2)

一件小事

昨天说起这个事情,我突然想起来前阵子在郑州遇到的一个地推,把这个事情说出来,你看看你平时店里发传单做地推的时候,有没有类似的问题。

话说当时在路边等车,一小哥哥过来搭话,一看就知道是做地推的。

小哥哥看起来也挺累的,又是大中午,穿着咖啡色的衬衣,顶着太阳,前胸后背都湿了一大片。

上来多我说“你好”,然后就展示给我看他手里拿着的东西。

仔细一看,是四张照,就像家里收藏照片用的大相册里的一页。

看得出来,这几张照片跟着小哥哥,表面的塑料膜也从透明变成了磨砂。也需要抹点大宝了。

在展示的同时,小哥哥没看我,而是一边看他手中的照片,一边给我说,他是XX专车的,这是他们车的照片。

如果不是看照片,我还真没听到他说的XX是啥,只听到了专车。

然后又说,我们的车都比较新,我们的服务也XX好。。。

然后我打断了小哥,我说谢谢,我已经叫了车了。我手机上也有您的APP,之前坐过你们的新能源车,挺好的。

小哥哥眼神略有点失望,但随即说,很高兴您是我们的用户。

然后还不忘叮嘱我,说现在新注册账户,还可以有1元坐车的优惠。

我说好的,谢谢你。

然后他就奔向下一个目标了。

过程虽然很简单,但有问题,也有亮点。

先说问题

1、手里拿的那个照片,是专车和司机的合照,但其中有一张是晚上打着闪光灯拍的,效果很差,显得很业余。

2、照片的塑料膜已经变成磨砂的了,看着很旧。如果不说是专车推广员,拿着那个照片,很容易被认为是其他职业,比如看事的,或者指路的。

3、开场介绍不够简练,而且报品牌名的时候,声音太小,照片上能找到的品牌名,是印在车门上的,自也太小,品牌辨识度不高。

优点

1、小哥哥确实很敬业,当天温度不低,中午最热的时候,室外温度要超过30度。前胸后背搜湿透了。

2、小哥很有礼貌,这种礼貌不是装出来的,而是自带的。

3、虽然没有推荐成功,优点失望,但听到是老用户,依旧保持这优秀的职业素养。

发传单开头说话技巧,发传单的口头技巧(3)

如何改进?

不能光吐槽,还要有改进建议,才不算是键盘侠嘛。

下面来说说能够进一步提升转化的改进点

1、直接说事。

问好之后,直接说自己是谁,是做什么的。用两三句话说清楚自己的主张。

毕竟大家都挺忙的,用户没时间详细了解。而且大家被推销怕了,生怕被骗。

精简话术,直接说事,就是为了缩短时间,降低顾客心理的防御。

2、改进道具

手里的展示照片,可以换成DM单,或者塑封彩印单。

一来提高感官品质,增强信任度。

二来提炼重点,与相应的话术配合,方便推广说明,让用户也能用最短的时间清楚能得到什么,需要付出什么。

增加一个工牌,上面要有职位,姓名,品牌LOGO这些必要元素。

上衣换成带有企业品牌名字和LOGO的衣服,让用户一眼就看明白,增强信任感。

和做餐饮的有啥关系

上面说的是专车的地推,估计有人会说,这和餐饮有啥关系,不同行业啊。

虽然行业不同,传单,地推的逻辑是一样的。

都是面对钱在顾客,都是为了提高转化。

那么餐饮有啥能借鉴的呢?

同样,发传单员工的话术,一定要提前准备好,传单的内容,也要配合好才行。

举个例子

发传单开头说话技巧,发传单的口头技巧(4)

这个传单,很简洁吧,怎么发?

地推人员,拿出传单,递给钱在用户,带着微笑,只说一句话“送给您5块钱的快乐”

够简单吧,用户接到之后这个过程就结束了。然后转向下一位。

后面让用户自己扫码获得详细的信息,如此一来,没有了推销的心里压力,反而更容易接受。

同时,这个提问,还能引起用户的好奇,更增加了转化率。

这是大众点评做的一次地推活动,根据当时的统计数据,转化率达到了22%,这比平常传单1%的转化率,足足高了22倍。

这个方法,你同样可以借鉴。

最后

结个尾总结一下

1、对地推人员来说,一句话说清楚事情,最重要。说的越多,用户反而越反感,越担心。

2、对传单来说,提炼重点,同时加上二维码,把详细了解的权利交给用户,而不是“强制”。即使不到店,也能了解具体内容,引导二次到店

3、传单内容要简洁明了,如果能附带创意,那更好,切忌堆砌内容,没有重点。

4、增加一点设计感,针对年轻人,尽量不要再弄那种“街边文印店水平”的传单了,大红大绿的真没法吸引顾客的眼光。

提高转化率,大多都是细节上一个个点抠出来的,但这些细节都是前期需要设计研究的。细节是战术,前期准备是战略。

战术上的勤奋,掩盖不了战略上的懒惰。

要做就做好,要么就别做,钱花了还没效果。

你觉得呢?

我是大宽,每天一篇原创文章,解决一个餐饮问题。

欢迎你在评论区分享,与大家一起交流。

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你可以把今天的内容分享给他,或许你能帮到他。

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