寒冷冬日,供暖是最大的民生。2022年1月22日,华商报-二三里资讯(吉林省热线微信15004304018)接到辽源市民矫先生的反映,称室温不达标,为此他特地手写了一封求助信详细表述家中的供热情况。
市民:室内温度每况愈下
怀疑入户管道有问题
矫先生今年63岁,和老伴住在辽源市星河万源蓝湾小区。“入户后的前3个供热季还可以,室温26℃左右,从2015年开始我的房间温度就下来了。今年也是,刚开始供热还能有27℃度,慢慢天冷后屋里就15℃或者17℃。”矫先生说,他和老伴岁数大了,对寒冷的接受能力有限,“半夜冻醒就睡不着了, 我从穿单裤改到穿薄棉裤,现在穿的是厚棉裤,上身都得穿棉袄……”
矫先生提供温度计图片 显示室内温度16℃
矫先生的手写信中,对所住楼栋的供热主管线等以画图的方式进行了描述,除此之外他还表示,供热单位来人查看并没有说明不热的原因,只说入户流量不足。“据我了解,我们楼栋4单元和6楼都是双管入户,那供热效果肯定比我们单管入户的好,我怀疑是这个原因导致我们入户流量不足,也向供热公司提出过疑问,不过没人给解答。”
辽源基石能源有限公司:
市民所画示意图与实际情况不符
该户室温达标,会持续监测
2022年1月22日,针对矫先生反映的情况,华商报-二三里资讯联系了负责星河万源蓝湾小区供热的辽源基石能源有限公司。该公司负责人任先生经了解后反馈,矫先生家住一楼,把山,楼下是车库,楼上报停。
“他家楼上和旁边邻居都没人住,肯定会对室温有影响。通过我们多次上门查看,他家里的温度在18℃以上,是达标的,只是没有前几年热。我们工作人员帮助清洗了过滤网,他提出要私加循环泵,我们没同意。”负责人任先生说,对于矫先生所画的示意图他也看到了,“其实他提出的管道问题,就是画的那个画,和实际情况不太相符,我们工作人员给他简单解释过。”
任先生提供的上门测温工作记录
1月22日下午,矫先生再次表达了他的观点,“测温都是中午来,刚做完饭时的温度肯定和早晚温度不一样,而且我不认可测温的方式,那个测温仪器准不准啊?”对此,基石能源负责人任先生回复:“一次两次的结果他不认可,那我们我们会连续几天,持续对他家的室温进行监测。”
后续进展,华商报-二三里资讯将持续关注。
(华商报记者 刘媛媛)
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