字节跳动的公司背景墙
这个动机是基于对社会冲突的深刻洞察：近年来各类选秀节目（如：中国好声音、超级女声等）的热播透露出许多年轻人心藏一个明星梦，但由于家庭出身、人际资源、社会财富等先天条件限制不得不放弃追逐梦想。城市已经发展到需要一个品牌来给这批年轻人创造机会的时候，抖音应运而生。
作为一个创造者，抖音还找到了提升个人知名度应该具备的人格特质——精致（Sophistication），并以这样的人格特质与城市年轻群体沟通，包括借助明星光环来诠释何为精致、掷重金在各大城市举办美好生活节……这些事件在目标群体里迅速传开，并取得目标人群的情感认同和品牌信任。
在抖音里明星云集
注：精致（Sophistication）、称职（Competence）、刺激（Excitement）、坚韧（Ruggedness）和真诚（Sincerity）是J.Aaker通过问卷调查得出的五大最容易被消费者感知的人格特质，而且这五大特质也能概括许多流行品牌在消费者心目中的人格形象。
2. 浅层做到了品牌价值稳定输出及承诺兑现
在站内，抖音致力于帮助更多人提升个人知名度，加强产品功能和用户体验，让更多人得到同等机会展示自我。
在用户需求（Customer）方面，采用了去中心化内容分发机制，当内容创作者发布一条短视频后，抖音并不是把这条短视频发给创作者的所有粉丝用户，而是小范围分发测试这条短视频的潜力，让可能喜欢这类内容的标签用户通过行动来评价。只有获得更多用户认可的优质短视频才能得到二次流量推荐，进而成为爆款，创作者就有机会爆红。同时，采用了全屏自动播放模式，让每一条短视频都能被观看，不失为一种公平竞争。
抖音的产品功能
在学习成本（Cost）方面，采用了中心化内容生产机制，组建了服务达人的MCN机构，由平台签约明星、网红和大V推出一个个可复制、易模仿的有趣短视频，降低用户学习门槛。同时，运营团队也会不定期发起各类短视频挑战赛，提供各种滤镜、剪辑技能、流行音乐等素材，即使普通用户没有创新力，跟风模仿也能拍出看起来酷炫的、专属于自己的15秒“大片”。
3. 顶层把精致人格和品牌决心展示得更直观
在站外，抖音秉承“精致”理念开展一系列PUGC营销活动，持续影响用户的感知，并不断强化精致的人格特质。
抖音冠名综艺节目
在消除障碍（Convenience）方面，抖音通过冠名一些和明星互动的综艺节目，比如中国有嘻哈、快乐大本营、天天向上等，借助节目酷炫的舞台效果和高度吻合的受众群体，消除年用户从产品感知到下载应用之间存在的疑虑——抖音是否有实力助我提升知名度？事实上，抖音已经帮助不少草根明星（如刘宇宁、陆超等）登上主流媒体的舞台，让用户看到了展示自我的机会、成为明星的希望。
在用户运营（Communication）方面，除了大众明星入驻，引入其他平台的网红和大V，还与多家MCN机构合作，扶持和培养平台内的潜力用户，保证内容的质量和持续产出。同时，不定期更新挑战活动、热门搜索、加强品牌合作激励用户创作，以增强用户对抖音的依赖和活跃。在参与创作的过程中，用户也能得到抖音提供的专群维护、不定时礼物、拍摄指导、流量曝光等多方面帮助。
