▲ 华为畅联的共享屏幕功能.
就像需要先教长辈打开「麦龄」一样，或易或难的数字化道路上，年轻人都要承担起引路人的角色。
用工具去连接人，本质还是用人去连接人。
麦子同样认为，工具只是一种辅助：
无论小程序还是 app，都不是最重要的，真正能帮助老人解决不想学的，是老人自己对世界的好奇心；真正能解决不想教的，是子女对长辈的孝心。而我们小程序，更多的是起辅助作用，为那些想学的老人提供学习工具，为那些想教的年轻人提供教学捷径。
更多的问题，依然要靠年轻人的智慧与耐心。
觉得没必要不想学、怕瞎点出什么问题、怕被诈骗和乱扣钱、视力不好、完全不识字…… 这些都是老年人学不好智能手机的原因。
但相对应地，「教爸妈玩手机」小组的组员们也根据自身实践，群策群力地给出了许多解决办法，爱范儿总结出了几点心得：
1. 年纪更大的老人，学会便捷实用的基础功能就好，也可以老年机和智能手机共用；
2. 先教老人更感兴趣的功能，有同龄人一起学也会更有兴趣；
3. 在环境中加深老人对某项功能的迫切感，比如逛菜市场和扫码支付、外出旅游和滴滴打车；
4. 用老年人更感兴趣与记得住的语言教学；
5. 教学过程中赋予足够的耐心和适当的夸奖，一项功能的掌握主要还是靠死记和熟能生巧；
可见，工具能够在其中起到一部分的作用，使得整个过程更加愉快和便捷，但良好的代际关系依然是根本，授人以鱼不如授人以渔是目的。
总有人正年轻，也总有人正老去智能手机不适老的背后，映照出数字化社会年轻人至上的运行逻辑——当老年人褪去劳动者角色并退隐家庭，通常被看作需要社会供养而不产生价值的群体。
而被数字化社会抛下的老年人，不仅仅意味着失去更便利的生活，甚至连生活本身都在失去。比如看病和打车更便利了，却有可能让老年人手足无措、寸步难行。
一个事实是，接触智能手机和互联网的老人依然是少数。
CNNIC 第 49 次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，能独立完成出示健康码/行程卡、购买生活用品、查找信息等网络活动的老年网民相对较多，但占比也不过半数左右；能够独立完成叫车、订票、挂号等网络活动的则更少。
数字化社会，应该给老年人更多温柔的过渡期。
如果说麦龄解决的是「不会用」，那么 2020 年底开始的适老化改造是让互联网「更好用」，两者相得益彰。
职业陪诊师行业在悄然兴起。顾名思义，他们所做的是陪伴老人就诊，要做的除了挂号、拿片子、取药，更重要的是帮助老人放下就诊焦虑。
