编辑导语:大厂的产品设计往往遵循着哪些用户体验设计原则?了解了这个问题,也许可以帮助设计师设计出更符合用户期待、满足用户体验需求的产品。本篇文章里,作者便总结了7条用户体验原则,一起来看一下吧。
我从我日常使用的软件里学习知识并成为一个设计师,这些知识并不是源于 dribble 或者 behance。优秀的应用往往遵循着相同的UX定律,大多数人会忽视这些定律,或者从来没有试着去总结。我写这篇文章就是希望你可以和我一样,通过分析常用软件来学习这些知识。
在这篇文章里,我们会学习7条源于我经常使用的软件的用户体验原则。我赌你会爱上这篇文章的,因为读完它之后,你会成为那金字塔顶上 1% 的优秀设计师。
让我们简要看看一些最常用的用户体验原则。
一、美学可用性效应 Aesthetic-usability effect
用户往往认为漂亮的设计更有用。
人类热爱美,这没什么好反驳的。在设计中同样如此,用户喜欢使用能吸引眼球的设计,用设计术语来表述就是美观设计。当我们设计的界面很漂亮时,用户会忽视掉一些小错误并仍然热爱这款软件。每一个大型软件都知道这一点,因此他们用圆角、简化的icon、吸引人的图片、粗体的文字和鲜艳的颜色做设计。
使用这条用户体验原则能够使你的设计更加友好,同时这也能帮助你更好地审查设计,从而帮助你成长。
但仅仅是漂亮的界面并不能使软件走的更远,短期内用户可能会愿意请求帮助,但是如果这样的情况太多了,他们会感觉到沮丧并停止使用你的软件。因此,让你的界面好看且有用吧。
总结
- 美观的设计会在用户脑中产生正向反馈,并使他们认为这是一个很好用的软件;
- 在使用漂亮的软件或产品的过程中,用户会更加包容其中隐藏的细小错误;
- 在应用测试中,漂亮的设计可能会掩盖一些使用问题。
人们会以最简单的形式来理解模糊或复杂的图像,因为这样可以使用户花费最少的认知精力。
让事情变简单并不是什么新鲜事,在现实生活中我们都喜欢简单的事情。人类不喜欢复杂的事情,用户同样也来自地球,所以他们也喜欢简单而直接的事情,例如简单的界面、简单的icon、简单的颜色、简单的东西以及可用的东西。
看见复杂的事物,大脑会将他们转换为简单的事物,就像是我们的大脑处理月亮一般,月球上有很多岩石和突起物形成的复杂形状,我们的大脑就简单地把他们理解为一个微笑。
我从 Spotify 中学到的第一件事就是最好去使用简单的事物。复杂的 icon 会迷惑用户,因此他们用新的 icon 更新了标签栏。他们同时也通过合并两种功能,降低用户在使用功能时的选择成本。
总结
- 人眼喜欢在复杂的形状中寻找简单性和规则,因为这样可以避免信息过载。
- 研究证实,比起复杂的东西,用户更容易阅读和记忆简单的东西。
移动到目标位置所花费的时间,与目标的尺寸以及距离有很大关联。
你知道吗?为什么立即购买、立即订阅、立即购物、加入购物车这些按钮在任何软件里都比正常按钮要大?答案就是菲茨定律。
菲茨定律解释了获取目标所需要的时间和这个元素的距离以及尺寸有直接关联。如果这个目标或按钮很小,用户需要花费时间去找到它们,这很可能会使用户改变自己的初衷并最终导致目标丢失。