对于不戴口罩的人该怎么劝说,对于不戴口罩的人你有啥办法

首页 > 经验 > 作者:YD1662023-10-29 17:24:22

欢迎大家提问,

老舅尽量都回答,

每道题,我都会站在考官的视角为大家点评。

当然,老舅水平有限,能力一般,每道题可能也想不那么全,希望大家一起补充完善。

对于不戴口罩的人该怎么劝说,对于不戴口罩的人你有啥办法(1)

问:政务大厅里有位大爷不戴口罩,还随地吐痰,你上前阻止他,他却辱骂你。请问接下来你要怎么解决?
考生开始作答:
首先大爷骂我,我不能骂回去,避免引起更大的争执,我会先平复自己的心情,保持冷静。为了不引起周围群众围观,影响秩序,接着我会带着大爷边问其办理什么业务,边带到大厅外,请其戴上口罩再进来,答应他戴完口罩可以帮他办理业务。如果是我权限之内我会为大爷特事特办,权限之外的向领导汇报,听从领导安排,在此之间为大爷排号讲解业务相关问题。同时也请清洁阿姨清洁并消毒大爷吐过痰的地方。最后,会跟保安沟通,疫情时期,进来的每个人都要戴口罩和查验绿码,请他把好关。

老舅点评:

一不符合实际心里状况。

二不懂工作流程。

三不懂疫情防疫法。

四对岗位与工作认知不清。

一实际心里状况,个人觉得心情平复不了,虽然我很委屈,我要保持克制,如果实在不能克制,请同事来帮助我协调。

二关于怕围观,说不清楚的事情怕围观,大爷躺地上说你揍他了。这件事本身不怕围观,不戴口罩,现在连狗都知道进公共场合戴口罩,所以不会形成负面影响的,可以利用机会进行口罩相关的宣传。

三办事思路不清晰, 我不觉得大爷会跟你出去,然后再带口罩进来。还不如,直接拿出来一个口罩给大爷。

四是原则性不强,疫情背景下,疫情最大。大爷不戴口罩,如果你要求大爷戴上,大爷强烈拒绝再整事,你直接报警也可以了。法律赋予你的权力。

这块是重点,疫情背景下的答案,都相对要强硬!!

五,怎么说呢?如果我是考官,一眼就看的出你把工作分为高低贵贱,请保洁阿姨来清洁,为什么自己不当场拿出纸来先处理。这个行为,对大爷本身也是一种明确的态度。

六,关于甩锅,大爷是没戴口罩进来的?还是戴着口罩进来,自己摘的呢?这件事直接甩给保安,是不是寒了保安兄弟们的心呢?

这件事要调查是保安放进来的没戴口罩,还是进来之后摘掉的口罩,如果保安的就处理保安,如果是进来摘掉的,就在室内设置提醒,或者派保安在室内巡查。

大概想这么多,同学们还想到了什么,大家集思广益。

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