逼定
注意分寸,先松后紧
很多经验不足的置业顾问,总是有一个困扰,就是把握不住客户,到底什么时候不能太急,什么时候到了临门一脚该给压力,总是掌握不好逼定的节奏。把握松了,客户就丢了,有时候把握过头了,又会变成势利眼,让客户反感。逼定是个巧活儿,要多练习,也要掌握技巧。
1、逼定要有节奏,先松后紧
首先,充分的洗脑。片中,看房前客户问“这房子不便宜吧?”,房似锦回答“您先看”。为什么这时候不回答?因为,让客户充分的认识到产品的价值,是一切的前提。贵不贵是相对的,先让客户看房,只要洗脑洗透了,也就不嫌贵了。
一定要明白,逼定只是让客户更快速的做出决定,而不是让一个根本不认可产品的客户,做出购买决策。当客户还没有完全认可的时候,就去逼定,一定会让客户反感。
2、抓准关键决策人,集中火力
很多时候客户都是一大家子一起看房,一人一个意见,成交难度很大。成熟的销售一定要会抓准关键决策人,不要分散精力。
房似锦把走到楼下的夫妻两人分开,一个上楼看房,一个在下面等着,看起来很奇怪,其实就是要创造一个一对一沟通的环境,否则很难深入沟通。把握主次,逐个击破,成功的概率会高很多。
心态
把销售当成事业去做
1、讲狼性,不要佛系
要说房似锦的核心竞争力,没别的,努力加狼性。一个优秀的销售一定要有强烈的赚钱动力,丝毫没有竞争意识,在真实世界是会吃不上饭的。
2、努力必定有回报
做地产销售很苦,片中穿成跳跳虎发传单的朱闪闪,身上有每一个地产销售的缩影。尤其是遇到市场下行,就算再努力,收入还是不如以前。很多人会想,“又不是很赚钱,为什么要这么拼命”。
但是,就像房似锦说的,每发1万张传单就会得到1个客户咨询,发10万传单可以成交1单。大数据的结果是,努力一定是有回报的。
每一个销冠都有青涩的时光,经验和技巧都是可以积累的,那些遇到熊市就逃跑的人,也永远不会具备在牛市赚大钱的能力。尤其是一些前两年入行的新人,没有经历过真正的淡市,能力也没有机会得到锻炼。就算突然撞上一个大单,也不一定接得住。
3、珍惜自己的口碑,建立个人品牌
很多人眼睛盯着佣金,只想着这个月能拿多少提成。但是做地产销售,每一单生意带来的不止是佣金,还有人脉的积累。4.0时代的销售,不但要会卖房子,能卖上价格,还要有自己的客户资源渠道,自己要去拓展客户资源。优秀的销售做的越久越轻松,最重要就是有个人品牌思维。就像徐姑姑,不做一锤子买卖,像珍稀羽毛一样珍稀自己的口碑,不靠平台,不靠渠道,靠个人品牌,在哪里都不愁没客户。
销售是和人打交道的工作,真诚致胜,路也会越走越宽。
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