没有冲突，就称不上故事。故事中的冲突就是主人公在“英雄的旅程”中遇到的越来越强大的阻力。
冲突是所有剧本的心脏和灵魂。冲突的重要性对于故事来说，显而易见。但并不是所有的冲突都可以成为有效的冲突。
要确保冲突的有效性，必须满足以下基本要求：
1.冲突必须激烈——对手必须是强大的，主人公必须是无比渴望战胜，并且为此不惜押上自己能力以内最大的赌注。
2.冲突必须可见——不论是外部冲突还是内心冲突，都必须以观众可见的方式予以呈现。
3.冲突必须凶险——必须竭尽全力找出可能落到主人公身上最糟糕的事情，然后用最骇人听闻的方式使其发生。
4.冲突必须不断发展并升级，带给主人公更多的挑战——仅有一个冲突场景不足以支撑一部电影。故事中的冲突应该按照从滋生，到蔓延，再到爆发的顺序，贯穿影片始终。只有冲突不断升级，才能逐渐将故事推向高潮。
5.冲突必须令观众意外——每一个故事都必须给观众提供一个带有意外反转的有力冲突，或者包含某些令人惊艳的意外元素。作者在这里提供了一个最最重要的建议：第一步，把最可能发生的符合逻辑的事情制作成一张张卡片排列起来；第二步，无论怎么写，只要不按照卡片的逻辑走向写就行。要让你的观众大呼意外。
6.冲突必须令人信服——情节过于夸张，人物前后矛盾，或者过于复杂的情节常常会与可信度产生冲突。尤其是当剧中人物的行为举止不符合真实人性，当他们的所作所为仅仅以推动一个扭曲的情节为目的时，观众就会对故事失去兴趣，甚至觉得被戏弄了。
7.冲突必须以有意义的方式解决——这里包括两层意思，一是必须有结果，要么成功，要么失败。不成功便成仁。第二层意思是，要为故事的主题找到答案。这两层意思，也就是故事的文本和潜文本。
