一、五大过程组
- 启动过程组:获得授权,定义一个新项目或现有项目的一个新阶段,正式开始该项目或阶段的一组过程。目的是设定项目目标,让项目团队有事可做。
- 规划过程组:明确项目范围,优化目标,为实现目标而制定行动方案的一组过程。目的是制定工作路线,让项目团队“有法可依”。
- 执行过程组:完成项目管理计划中确定的工作以实现项目目标的一组过程。目的是“按图索骥”,让项目团队“有法必依”。
- 监控过程组:跟踪、审查和调整项目进展与绩效,识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。目的是测量项目绩效,让项目团队“违法必究”,并且尽量做到“防患于未然”
- 收尾过程组:为完结所有过程组的所有活动以正式结束项目或阶段而实施的一组过程。目的是了结项目(阶段)“恩怨”,让一切圆满。
二、十大知识领域
各用一句话概括项目管理知识体系十大知识领域:
- 1、整合管理:其作用犹如项链中的那根线;
- 2、范围管理:做且只做该做的事;
- 3、时间管理:让一切按既定的进度进行;
- 4、成本管理:算准钱和花好钱;
- 5、质量管理:目的是满足需求;
- 6、人力资源管理:让团队成员高效率地和你一起干;
- 7、沟通管理:在合适的时间让合适的人通过合适的方式把合适的信息传达给合适的人;
- 8、风险管理:“无事找事”,从而让项目“无险事”;
- 9、采购管理:当好甲方;
- 10、干系人管理:和项目干系人搞好关系并令其满意。
三、47个过程
47个过程组分布如下,具体可参考书中的分布图。
- 启动过程组:2个;
- 规划过程组:24个;
- 执行过程组:8个;
- 监控过程组:11个;
- 收尾过程组:2个。