每个人,不论是工作还是生活,都需要向别人展示自己。通俗点说,也就是夸自己。在工作中夸自己,我们可以向上级和同事展示自己的经验、能力和优势,这会有助于获得更多的资源和支持去做好工作。在生活中夸自己,我们可以向别人展示自己的过往、个性和特长,这会丰富我们的生活,充实我们的生命,收获爱情和友情。
不过,在夸自己的时候,平衡点很重要。这个平衡点就像《登徒子好色赋》里那位东家的小姐:“增之一分则太长,减之一分则太短;著粉则太白,施朱则太赤。”
一方面,如果夸得太过,会被认为是自负或者自恋。而既自负又自夸,是最讨人嫌的。轻则让别人产生反感和嫉妒,严重的还会招来麻烦。
另一方面,如果太过谦虚,既起不到展示自己的作用,还可能让别人认为你不够自信。明明可以通过展示自己而得到的资源或机会,却与你擦肩而过,多遗憾。
此外,谦虚的自夸也有问题,甚至比自负的自夸还要讨人嫌。因为谦虚的自夸除了具备自夸的问题以外,还会让人感觉到强烈的虚伪和炫耀。
这样看来,夸自己还真不是一件容易的事情。那么,怎样夸自己,才能不讨人厌呢?
5月9号的《哈佛商业评论》有一篇文章——《职场自夸需谨慎》,作者是莱斯利·约翰。他是哈佛商学院马文·鲍尔工商管理副教授。在这篇文章中,莱斯利提供了几种夸自己的方法,可以既把别人的注意力吸引到你的成就和优势上,还不会引起别人的反感。
别人提问的时候再自夸不论何种文化背景,大家都喜欢谦虚的人,而讨厌自夸的人。即使像美国这样的更能接受自我推销的国家也是如此。
不过,如果别人询问的信息或者问题需要你展示自己的成就或优势的时候,你就可以顺其自然地夸自己了。
研究表明,当人们为了回答一个问题而详细介绍了自己曾经取得的一项成就时,其他人不会介意。比如,当有人问到“你最大的优势是什么?”或者“你曾经做过最自豪的事情是什么?”或者“你是如何这么快就完成工作的?”你就可以趁机把自己夸一下。甚至,在这种情况下,如果你没有夸自己反而会让人怀疑。如果对此类问题不作回答或者不屑一顾,那更有可能被别人理解为傲慢而引起更强烈的反感。
需要注意的是,不要自作聪明地诱使别人为你提供这种进行自夸的机会。对方一旦感觉到你是故意为之,那你给别人留下的印象会比自负的自夸糟糕得多。毕竟,没有人愿意像个傻子一样被利用,哪怕仅仅是问了一个问题。
别人自夸,你也自夸你有没有留意,如果有人和你分享了一些私人信息,无论是成功还是失败,无论是优点还是缺点,你也会有一种分享自己信息进行交换的冲动?研究表明,知道别人的个人信息以后,可以促使你以同样的方式进行交换。
这种情况也适用于夸自己。在别人分享信息的情况下,你可以成功地展示自己的成就,同时又不会给别人留下讨人厌、自负或者不顾及别人感受的印象。
甚至,在一些场景下夸自己还是有益的,比如求职的时候。
在一项针对求职者的研究中,研究人员追踪记录了106位求职者,记录了他们的访谈,并衡量他们进行自我推销的程度。与那些不太夸自己的人相比,面试官们可能认为,那些花时间来概述自己优势、经验和成就的人更适合工作岗位。
除了求职需要夸自己,还有一个必须夸自己的场景,就是求偶。在这个场景下,如果你真的是玉树临风,那可千万别地用“瘦高个”来谦虚自己,否则你真有可能失去好机会。
二手夸奖效果好这个世界上很多东西都是一手的好,不过在夸自己这件事上,却是二手的好。
自己夸自己,总会给人一种“王婆卖瓜”的感觉。让别人来夸你,效果就会好很多。人们认为第三方的夸奖,会让人们认为更客观。
相比于一手的自夸,来自第三方的二手夸奖更不容易引起嫉妒和愤怒等负面情绪。这个第三方的范围可以很广,可以是同学、朋友、老师、同事、老板或者合作伙伴。
这就像我们常说的,你不仅要自己行,还要有人说你行。如果说你行的人很行,那效果就更好了。
着重展示优点,适度暴露缺点研究表明,当人们不是仅仅讨论成功和优势,也会客观地提到不成功与弱点的时候,会给别人留下更加可信和友善的印象。尤其是那些地位很高的人,在认可成就的同时也应该承认失败和弱点。因为这样的坦率不仅会得到称赞,还会降低给别人留下傲慢、不讨人喜欢、令人嫉妒的印象的概率。
这种既展示优点也暴露缺点的方式,在商业营销中广泛适用。当营销人员在对产品进行正面展示的时候,顺带指出其中的次要缺点,消费者的购买兴趣会有所增加。比如,你在着重展示了某款智能手机的性能优势以后,顺便提到“这款手机只有两种颜色”,反而会由于坦率而提高消费者的购买兴趣。
这种策略之所以有效,是因为人类更擅长做出相对判断,而不擅长进行绝对判断。当一些负面信息散落在众多的正面叙述之中时,人们就会比较这两者的不同。诚实的成绩就会脱颖而出,并且更容易让别人接受。
哈佛商学院艾莉森·伍德·布鲁克斯做的一项研究表明,参与调查的人们非常嫉妒成功的企业家(虚构出来的),除了其中的一位。原因就是,他在向一群潜在投资者演讲的时候说:“我并不是总能成功。我的成功之路充满荆棘,刚创办公司时,我无法说服潜在客户对我们产生高的信任度。结果,很多人都拒绝了我。”
对管理者而言,适度暴露自己细微的弱点还可以让员工有更真实的感觉,进而让员工感到更大的信任和动力。
不过,在使用这种策略的时候,弱点要适度甚至相对较轻才有效果。如果弱点非常严重的话,会适得其反。
除了上面提到的四种自夸的方法以外,还有两个小提示:一个是自嘲别过度,一个自谦别过分。
有人觉得自嘲比自夸显得更谦虚,所以会用幽默的自嘲来代替自夸。事实上,自嘲与自夸一样,“适度”很重要。少量使用会有帮助,过度了就会伤人。
如果有人意外在公开场合称赞了你,请不要下意识地过分自谦,一个微笑或一句简单的谢谢就足够了。
最后,我想说的是:虽然知道何时何地以何种方式进行自夸是一种能力,但是,知道何时何地不要自夸同样也是一种能力。