说好的一年呢？结果才半年就扣费了。不查不知道，一查吓一跳。进入中国移动APP里面看。这个活动是要绑定两年的。还能免费获得路由器。下图是我六月份的扣费账单。
然后我打10086人工服务，问他们怎么回事？怎么有种被欺骗的感觉？然后说要转现给相关人员处理。第二天也有10086客服来回访。但却说要我拆掉现在的路由器。我现在这个路由器绑定的活动还没到期，所以这个路由器不能免费给我。
让我携带身份证和路由器。拿到当地的营业厅取消去年办的套餐。
当时没反应过来。我去看这个路由器怎么拆哦？有那么多的接线，不是专业人员，谁敢拆？
还有我原来的路由器。也是宽带家庭业务移动公司送我的，他把我的拿走了呀？且不说我会不会拆路由器。就算我会拆，我把这个路由器给了营业厅那么我不是没有路由器了。
然后又打电话给10086人工服务。诉说了我的请求。说我莫名多扣了每月多扣了30元的固定套。你说的去年办套餐的情景。当时都被快气哭了。[捂脸]
然后人工服务说晚点给我答复，让相关人员给我打电话。没过多久有一个10086客服打电话给我。具体内容就是等会让我留意电话，会有一个手机号码的电话打给我。
中午时分，接到一个手机号的打来的。说如果是路由器的问题，这个路由器不需要我拿到营业厅，他随便拿一个旧的路由器给营业厅交代就可以了。然后我多扣的钱会退给我。至于套餐的事情，等一下他会帮我处理取消。
我去移动APP里面看，确实取消了。
可后面又有一个100866的客户打来说，如果我取消这个套餐，那么原来的路由器就用不了。
因ID绑定的那个套餐。然后依然让我更换。让我重新下单个。说是有检验证吗？我要把验证码给他了。重新下了一个单。
约了安装师傅，第二天来安装。结果安装的不是路由器，是蓝猫什么之类的不携带路由器的。等于恢复了我原始的套餐。
昨天我下午打电话，今天又打了那个电话，说会退回钱给我，结果还没到账，说明天给我答复。
他还加了我的微信。是否如他所说能拿到钱？明天才知道吧。评论区告诉大家。
