7月6号，金华义乌的刘先生买了台申花挂式空调。他说空调装上后，制冷的效果一直不好，屋子里面不凉快。
刘先生这台空调是在京东平台的申花空调旗舰店买的， 1449块钱，1.5匹，7月12号，空调安装好。
刘先生：“这个房子的总面积不过12个平方，然后就是开了几个小时，还有风扇的辅助，甚至还有点热（你开多少度）开到24度，后来开到22度，再往下开也没有什么意思了（是不出冷风吗）冷风出，只是站到这个出风口能够感受到一点凉爽，只要离开这个出风口，根本感觉不到有空调的存在。”
刘先生这间房是租的，房子比较老，现场他把窗户和门关好，空调开到23度，半个小时后，床边的温度计上显示是29度。他说自己打过厂家的客服，有师傅上门检测过。
刘先生：“当时空调是调到20度，然后空调出风口的温度是19度，室内温度是28度，室外温度是33度，他当时他就说是房子的问题。”
