01
大唐长春热力有限责任公司
温 馨 提 示
2022-2023采暖期日益临近,为深化我公司供热服务,在这里向广大热用户温馨提示一下用热业务办理和缴费注意事项。
首先,提示大家,我们的24小时 服务热线是963789。
根据防疫要求,请您在大厅办理业务期间全程佩戴口罩,配合我们出示吉祥码等相关条码,做好测温。
01 申请停止用热手续办理
按照《长春市城市供热管理条例》中规定,办理停供手续的用户,需在每年9月20日前,携带房屋产权证原件、用户身份证原件及热力卡到所属供热分公司提出停供申请,办理停供相关手续,同时,按照其实际供热面积缴纳热费总额20%的供热设施运行基础费。
提示
过时将无法办理。
02 申请恢复用热手续办理
办理恢复供热的用户,需本人携带房屋产权证原件、用户身份证原件及热力卡于9月20日前到所属供热分公司提出恢复用热申请。
提示
如有历史欠费情况,需补齐历史欠费后,才能正常缴纳本采暖期供热费。过时将无法办理。
03 正常用热缴费
为确保广大热用户能够充分享受到我公司提供的供热服务,凡今冬正常用热用户请于10月20日前缴齐本采暖期供热费。
提示
缴费方式:
①关注大唐长春热力有限责任公司微信公众号,点击菜单右下角缴费进入(任意选择通道1或通道2)进行缴费;
②也可通过吉林银行窗口进行缴费。
02
宇光热力公司
宇光热力公司开通线上自助办理
供热报停和恢复业务
一、线上办理时间:即日起至2022年9月20日
二、办理须知:
1、用户办理线上自助报停或恢复业务需上传房主身份证和产权证照片(无产权证的上传购房合同、房屋调配证、使用权证明等可体现房间地址信息页);
2、已交热费后报停的,须到业务窗口人工办理;
3、供热状态(开/停)自动延续上年,未发生改变的无须办理,直接缴费即可。
三、办理流程:
关注宇光热力公众号,首次登录用户或未绑定房间信息用户请先进入“个人中心”→“管理卡号”。
→九台空港新城用户请选择“空港热电分公司”,长春主城区用户请选择“高新热力分公司”。
→点击“新增卡号”