语音助手为什么会自动唤醒,为啥语音唤醒会自动关闭

首页 > 经验 > 作者:YD1662024-03-05 13:46:21

语音功能只支持尊贵型版本)

小编对语音的常见问题总结如下:

自激现象

简单来说就是语音被自己播放出来的声音触发唤醒了。

常见发生场景:

1、音乐播放声音在75db以上,当音乐内容中有与唤醒词相近的词语,有小概率发生自激现象。

2、语音播报场景声音太大时,有小概率发生自激现象。举例:在导航场景,“下一页”,“已为您切换到第X页”,这时如果播报声音太大就有概率发生自激现象。

问题分析:

自激现象是在高音量播放媒体音的场景下出现的。在高音量播放媒体音场景下,语音的回声消除功能无法完全消除媒体音量,如果媒体音中含有唤醒词或者“上一首”“下一页”这类词,就会被语音助理误识别到。

应用小技巧:

当车内的音乐音量在15格以上就会被认定是噪音了,长时间会对车内乘客的听觉造成损伤,为了您和家人的健康,请大家在车内时把声音控制在15格以下,同时也不影响语音功能使用。

误唤醒

定义:没有主动进行语音唤醒操作时,语音助理却自动触发的现象。

常见发生场景:

1、车辆在正常驾驶,车内没有人说话,语音助理被误唤醒。

2、车内用户聊天或听音乐时,并未提及与唤醒词,语音助理被误唤醒。

问题分析:

语音唤醒功能是通过提取唤醒词音频的特征信息实现的,从其他音频提取的特征信息,也可能与唤醒词的特征较为类似,此时就会发生误唤醒。这是业内技术问题,后续我们会更加的努力将这类问题发生的频率降到最低。

应用小技巧:

可以关闭语音唤醒,使用方向盘上的按键唤醒,这样就不用怕误唤醒的问题发生了

语音指令不能识别

定义:唤醒语音助理说出命令词后,车机没有执行该命令词的指令,而是提示没有找到结果。

常用发生场景:

1、导航时,说“导航到XXX”,语音提示:没有找到您要的结果。

2、听歌时,说“我想听XXX”,语音提示:未找到歌曲,将播放相关歌曲。

问题分析:

有些语音指令含有地点、歌曲名之类的名词,但是导航或者音乐资源库中没有覆盖到您说出的地点或者歌曲名,就会导致这句指令不能识别。最1好连接手机热点在联网状态下,能使用云端的资源库,这样会覆盖的更全面,但是即使云端的资源库也无法完全覆盖所有的地点和歌曲名称。

应用小技巧:

1、可以检查下网络是否连接或网络信号是否良好,联网的识别效果要比本地的识别效果好。

2、在语音功能设计中我们为了规避其他的风险,暂时是不支持直接说地点名的。我们可以用简单方法说“导航到人民广场”。

无法唤醒语音总结

1、用音量适中的普通话说唤醒词,中间不要停顿停顿过长,这样唤醒效果更好。

2、在任何情况下都会误触发语音助理,导致唤醒效果降低,我们可以使用方向盘上的语音唤醒按键来唤醒。

3、如出现任何情况下都无法唤醒语音助理,大家重启下车机就可以继续使用语音功能啦。

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