回应:检测结果符合食品国家安全标准
第二天,黄女士收到了COSTA工作人员的回复,并承诺会介入调查,尽快给出说法。
但直到10月21日,黄女士才收到了回复电话:
“他们跟我说,所有排查都没有发现问题,COSTA已经下架了全部同款蛋糕,而给我的赔偿,就是之前面谈那次送我的礼物,和25元的蛋糕退款。”
10月24日,记者收到了COSTA方面的回应邮件,邮件中提到COSTA方面第一时间与消费者取得了联系,成立了调查小组,排查了各环节,并未发现异常,而该款食品的留样检测,也显示检测结果符合食品国家安全标准。
COSTA店方发出的声明
一块蛋糕有长达90天的保质期?
针对COSTA蛋糕出现“活蛆”一事,黄女士耿耿于怀,无法理解,因为在处理过程中,COSTA方面的工作人员曾表示,出事的那块蛋糕生产日期是9月23日,距离自己买下蛋糕那天已经过去了14天。
“一块蛋糕能放14天,我其实还是蛮奇怪的,这个(储存)过程会不会就是产生虫的原因呢?”黄女士很纳闷,一块蛋糕的保质期究竟有多少天呢?
10月23日,针对这一问题,记者走访了位于静安大融城三楼的COSTA咖啡店,这里的门店也在售卖蛋糕。
静安大融城的COSTA咖啡店 摄影:荣思嘉
记者看到,蛋糕被储存在玻璃冰箱展柜里,每块蛋糕上还盖着一个透明的盖子,蛋糕前方放着一块标识牌,标明了蛋糕的品名、价格、生产地址等信息。
记者留意到,标识牌上写着“保质期:解冻后3天”。
记者向门店工作人员询问关于生产日期的问题,工作人员告知,相关的信息标注在蛋糕盒子的下方。
随后,记者购买了一份蛋糕,在蛋糕盒子的下方看到,这块蛋糕的生产日期为9月3日:保质期为:冷冻(即小于-18摄氏度):保存90天解冻后(0-8摄氏度):保存3天(72小时)
COSTA咖啡店买的蛋糕 摄影:荣思嘉
仔细再观察蛋糕的包装,记者看到一个红白色的标签手写着:解冻时间为10月20日19点而保质期则到10月23日23点
门店工作人员解释说:
“我们解冻之后会把标签贴到蛋糕上,保质时间就是以那个为准,过了保质期的商品我们就会处理掉的。”