作者:风间海色
编辑:浅夏
十天,这是阿里巴巴给出调查结果的时间。
4月27日下午,阿里巴巴集团公布了蒋凡事件的调查处理结果。该调查由阿里巴巴集团廉正部成立特别调查组进行。调查组确认,阿里在2016年投资如涵电商的决策与蒋凡无关;蒋凡对如涵电商、张大奕所有淘宝、天猫店铺的经营活动并无任何利益输送行为。
但调查组认为,蒋凡在公司重要的岗位上,因个人家庭问题处理不当,引发严重舆论危机,给公司声誉造成重大影响。经阿里巴巴管理层讨论决定对蒋凡作以下处分:
1、 管理层提议并得到合伙人委员会批准,即日起取消阿里合伙人身份。
2、 记过处分。
3、 降级。职级从M7(集团高级副总裁)降级到M6(集团副总裁)。
4、 取消上一财年度所有奖励。
在这四条处分中,最严重的就是第一条:将蒋凡除名阿里合伙人。
阿里合伙人在集团内部有相当高的重要性,也有很大的权利。蒋凡其人一直是阿里重臣,被外界认为是阿里可能的第三代掌门人候选,但被除名合伙人后,很可能会远离阿里的权力中心。微博上也有网友做了图,来解读这四条对蒋凡的处分。
2017年12月27日,淘宝、天猫相继换帅,蒋凡和靖捷接棒。张勇在任命书中评价蒋凡:“始终保持创业者的冲劲,有敏锐的消费者洞察和产品洞察,在整个淘系无线化升级过程中起到了核心驱动作用。”
这个评价并不夸张,一年多以后,靖捷调任CEO张勇助理,蒋凡则成了淘宝和天猫的总裁,淘宝直播的内部孵化,就是蒋凡在过去两年里给阿里带来的最重要的礼物。薇娅和李佳琦的爆火背后,是蒋凡对淘宝内容化路线的远见和执行力。
同时他还复活了聚划算,将聚划算、天天特卖、海抢购三大营销平台打通,推出淘宝特价版,用“超级工厂”的概念推进工厂对用户的低价直发,和拼多多在下沉市场开启了肉搏战,且效果相当显著:2019年9月,蒋凡在阿里巴巴全球投资人大会上高调公布,过去两年,淘宝天猫的用户增长主要来自于三四线及以下地区,70%的新增用户都来自于下沉市场,淘系在下沉市场的渗透率已经达到40%。
美团创始人王兴曾说过:“未来几年,就看拼多多黄峥和淘宝天猫蒋凡这两个非常聪明的人对决,应该会很精彩。蒋凡要是能赢这一仗,那就是当之无愧的阿里CEO接班人,如果他有兴趣干这活的话。”这话本身就在业内引起过轩然大波。
毫无疑问,蒋凡能力极强,也真的很重要。
如今,我们纵观上述四条处分内容,有降级,但无调职。阿里的重罚,其实有着微妙的分寸感。
回顾事件发生的十天前,4月17日,微博ID为“花花董花花”的博主发声手撕当红网红张大奕:“这是我第一次也是最后一次警告你,再来招惹我老公我就不客气了,老娘也不是好惹的。望自重,好自为之,同时@张大奕eve”。
“花花董花花”,就是蒋凡的妻子。
当天晚上,美股开盘,张大奕所在公司如涵控股股价大幅下跌8.31%,至为3.75美元,市值仅为3.15亿元,仅剩下一年前市值的3成左右。
4月18日下午,蒋凡在阿里内网发帖,就网络传言带来的不好影响对公司和同事道歉,并请求公司对自己展开调查。
随后,阿里巴巴首席人才官童文红在蒋凡的帖子里进行回复。表示因家庭事务而严重影响公司声誉,确实非常不应该,要认真反思,也应该道歉。同时,对于相关网络传言,公司会正式进行调查,表态“无论是谁,都必须遵守公司商业准则,没有任何例外。”
阿里巴巴随即成立工作小组,调查蒋凡与张大奕是否存在利益输送。
两天时间,阿里成立调查组,公开表态将对蒋凡进行调查,反应不可谓不迅速,态度也表达得很直接:透明、公正,至少看上去没有任何含糊其辞想要包庇的意向。
此后,阿里方面曾有知情人士表示,认为蒋凡不太可能进行了利益输送;阿里方面也透露出消息,初步调查结果显示,可以基本断定蒋凡与张大奕没有利益输送关系。4月19日,有媒体爆料称,蒋凡可能调任阿里大文娱集团,然而当天晚上,阿里巴巴就迅速对这一传闻给出了回应:“系谣言。”
整个过程中,阿里的态度很明确:调查的首先是商业和公司廉政层面的问题,私德方面阿里实际上始终没有发表任何看法。阿里的公司治理,组织效率,最关键的合伙人制度,都在这次事件中有着相当出色的表现。
不过,还有另外一个层面的问题没有解决:价值观。
蒋凡事件,显然和阿里关于家庭的价值观是背道而驰的。于是,即使不涉及商业违规,但却因个人家庭问题处理不当,引发严重舆论危机,给公司声誉造成了重大影响。阿里没有迟疑地开出了重磅罚单。
2009年的9月10日,阿里著名的18罗汉辞去创始人职位。马云宣布阿里进入合伙人的时代。
2013年1月15日,淘宝十周年庆典,马云宣布辞去阿里集团CEO一职。后来,马云说:“我们不一定会关心谁去控制这家公司,但我们关心控制这家公司的人,必须是坚守和传承阿里使命文化的合伙人。”
马云曾说过:“任何人都应坚持业绩和价值观的双重目标。”在阿里关于企业价值观的阐述中,有一条是“认真生活, 快乐工作”。其中写到:只有认真对待生活,生活才会公平地对待你。我们每个人都有自己的工作和生活态度,我们尊重每个阿里人的选择。这条价值观的考核,留给生活本身。
现在,蒋凡的生活本身出问题了。阿里在制度的架构之下,给出了处理的结论:重罚!
很多人认为,蒋凡付出了太多的代价,但重罚未尝不是一种保护。毕竟,只有重罚,才能重新出发。阿里用十年打造的合伙人制度,再一次在关键时刻发挥了作用,捍卫了这一制度想要始终守护的三个目标:树立道德标准,解决接班人问题,避免关键人风险。
对阿里来说,合伙人制度保证了阿里的声誉和公司治理的有序;对曾经的合伙人蒋凡来说,要付出多少努力和代价才能重新回到舞台的中央,答案只有留给未来的他自己了。