“阿里的运营,百度的技术,腾讯的产品”,昔日的腾讯,是互联网产品研发的标杆,也是有产品经理梦年轻人的理想之地。而近年来,由于缺乏现象级的新产品(游戏除外),光环逐渐被有App工厂之称的字节跳动夺去。
BAT的三足鼎立格局从市值的角度来看,毫无疑问已经成为过去式,而今年以来,一度齐头并进的腾讯阿里也逐渐形成分化。在腾讯股价依然处于18年下跌后徘徊不进之时,阿里的股价已经重新逼近峰值,两者的市值之差也增大至超过500亿美金。
最新的腾讯季报可以看出,云计算等新业务已经初具规模但要真正成为利润的支柱性来源仍需时日,广告和游戏业务仍是鹅厂的现金牛业务,而这两者,都需要流量的支撑,流量的背后,则是用户的使用时长。
在占据用户时长这件事上,主要竞争对手字节跳动的两大*器是分别代表资讯信息流和短视频赛道的今日头条和抖音。
微视,曾比起抖音更早地入局短视频市场,然而经过一段时间的停摆后,即便近段时间重新被腾讯上升到战略产品的地位,但“及万千宠爱于一身”的它仍像是扶不起的阿斗,也许只能承认能打败抖音的绝对不是又一个抖音。
那么,在重新抢占用户时间这场至关重要的战役上,另一条重要的赛道“资讯信息流”便顺理成章地成为着力点。
在短视频之战中,虽然目前基本只剩微视,但实际上鹅厂依然采取了赖以成名的多产品赛马战略,结果仍未能扭转劣势;而在信息流这一战中,终于让大家看到了腾讯毕其功于一役的决心。
市场环境适宜集中押宝没有最好的运营模式,只有最适应发展趋势的模式。
在互联网的早期,线上流量远没有当下之贵,买量作弊的技术也远没有当下之高,复制的效率更没有当下之快。因此,在相对充足的时间窗口期和相对低的推广成本下,通过多产品策略打磨出最有价值的一款再进行推广是可行的。
然而当下的市场环境,已经到了“唯快不破”的阶段,一方面高昂的线上流量已经很难允许一家公司灰度多款产品再来择优了;而另一方面往往一款产品几天就能被复制出来,因此倘若看准了一个方向不迅速集中精力扩大规模形成用户心智,那或许就只会变成了别家的机会。
信息流业务的核心无外乎于大供给和大分发,大供给是整合资源给与生产者最大程度的曝光,而大分发则是最大程度完善用户画像持续优化推荐策略。
因此,对于信息流业务而言,数据互通形成合力一定比信息孤岛更容易成功。这也是百家号、大鱼号等各家内容分发平台应用而生的道理。
一场有准备的信息流战役在信息流这一战上,腾讯其实已做足了充分的战前准备。
首先从组织架构上,平台与内容事业群(PCG)的成立,标志着包括天天快报、QQ看点和QQ浏览器在内的三大信息流产品都整合为一条大业务线,归属于统一老板的管辖之下。
过去腾讯系内“山头林立”,内部合作困难度甚至难于外部合作的问题有望在信息流战役中得以解决。
三大产品的整合,它的意义不单止是拥有了去重1.85亿的日活,更重要的是团队本身捏合成了一个整体,在顶层决策上能更好地整合资源减少重复造轮子,实现“1 1 1>3“的效果。
除了上述所提到的提升C端用户体验、满足B端客户需求等方向上的联动作战,还有至关重要的一点是商业化效率的提高。
信息流的广告价值已经被今日头条和百度所充分验证,这一年度营收能达数百亿的商业流量香饽饽完全能成为对于一个一线互联网集团来说的现金牛业务。
对于当下急需营收增长点来支撑产业互联网新业务成长的腾讯来说,信息流变现便是最值得信赖的依靠。
要进一步提升广告的收益,比起取决于用户量和用户构成的品牌广告,效果广告的转化提升更为直接。而要提升效果广告的转化,也无非是内容形态的拓展和推荐精准度的提升,这两者正是数据互通、内容共享后能带来的积极影响。
三.实现“合聚变”的大练兵
在信息流之战中,字节跳动的优势在于形态的丰富性(图文、长短视频、问答、短动态等)和强悍的推荐算法能力,百度的优势在于“搜索 推荐”的天然场景优势,那么,腾讯的优势在哪?
毫无疑问,腾讯的优势在于在国内仍无敌手的熟人社交关系链。比起百度头条等竞品,腾讯在信息流的推荐策略上能把熟人阅读作为其中一个重要的因子,并且具备创造出区别于推荐流、订阅流以外的新场景“好友阅读量”。
然而,虽然QQ看点所依附的QQ是国内第二大的社交应用,但其覆盖的更多是年轻人、学生群体,而掌握互补用户群的微信。据腾讯高层的回应,目前仍未真正加入到信息流矩阵中来,微信的信息流场景看一看仍是由微信事业群独自发展的业务。
不过话又说回来,其实腾讯这一战并没有直接的竞争对手,即便没有微信的助力,1.8亿的用户量倘若能妥善“开发”,足以形成巨大的经济效益。
以QQ看点为主的信息流中台化,更像是腾讯打破人为业务壁垒的一次大练兵,比起最后取得的业务结果,更重要的或许是如何实现互联互通、形成“合聚变”的过程。
作者:君健,学金融的互联网人,爱折腾的热血青年。如需转载请注明来源UptoYou