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大家好，今天开始正式第五章项目范围管理的学习。到底什么是范围？项目范围管理的目标就是在于保证做且只做未完成项目所需的全部工作，所以关注的焦点是哪些包括在项目之内，哪些包括在项目之外。
只能做项目之内的事情而不能做项目之外的事情，不能多做也不能少做，所以是为项目工作划定了边界。为什么既不能多做也不能少做？因为如果少做了可能会影响项目功能的实现，就像做一道菜忘了放盐就会直接影响味道，但是如果多放了盐既会浪费资源，而且有时候会适得其反产生极高的机会成本。
并且pmi的重要思想是反对镀金，所倡导的是给客户提供客户要求的东西，既不能多给也不能少给，这和以前对于项目管理范围的理解是完全不一样的，所以这点上大家一定要注意。尤其在考试中，当客户要求做a的时候绝不能做a加一，因为这属于镀金，镀金意味着企业的浪费，镀金的项目是失败的，因为镀金的资源本可以做更有价值的事情。
所以项目范围管理是其他方面管理的基础，只有范围明确成本进度质量才能明确，范围不清楚成本进度质量也无法搞清楚。对于范围而言有两重含义：第一重含义叫产品范围，第二重含义项目范围。
什么是产品范围？什么是项目范围？到了饭店给服务员说要一道西红柿炒鸡蛋菜，这里的西红柿炒鸡蛋就是产品的范围，因为西红柿炒鸡蛋这道菜有自己的特性、功能、营养配比和碳水比例，功能和性能的组合就是产品范围，而且产品范围一般是面向客户的。
但是为了把西红柿鸡蛋菜做出来，厨师需要做哪些工作？就要根据产品范围去规划项目范围，所以项目范围就是西红柿炒鸡蛋这道菜要做出来需要做哪些工作？需要买菜、洗菜、上锅热油、炒菜，然后端到餐桌上，所以这就是项目范围。
项目范围是为了实现产品范围而要做的相关的工作，一般而言项目范围是面向团队内部的，也就是对于客户而言是如何做出来的不关心，关心的是产品的范围，所以从这点上来讲会发现项目范围是服务于产品范围的，因为只有项目范围做到位，产品范围才能实现。
而且如果非要区分项目范围、产品范围哪个大哪个小，正常情况下也是项目范围大于等于产品范围的，这是项目范围管理的六个过程。
·第一个五点一规划范围管理。
·五点二收紧需求。
·五点三定范围。
·五点四创建wbs。
·五点五确认范围。
·五点六控制范围。
可以注意到从五点一到五点四分别属于规划过程组，但是五点五和五点五、
·五点六分别属于监控过程组，它只有规划和监控。范围在哪里执行？因为范围、进度、成本、质量，它们四个是相互牵制的，牵以发而动全身，所以项目范围、进度、成本、质量会整合在一块。
