在日常工作中，每个人的职责不同，工作性质不同，如果同事之间互不理解，就容易产生摩擦。如果领导和员工之间发生矛盾，这更加会考验人的应变能力。
相信很多职场新人也会面临这个困难，到底帮不帮？帮了会耽误自己手头的工作，不帮领导也会觉得员工耍大牌，态度不好，弄不好还会因此被调职。
周明是公司的电工，他主要负责车间用电的维护等。由于车间工作量大，时不时会出现跳闸等问题，周明每天都要打醒十二分精神在车间守候着，一旦停电断电，车间就无法运作，损失可真是很惨重。
最近炎炎夏日，用电需求增多，自然引发很多大大小小的问题，周明像陀螺一样转个不停。
有次，办公室主任的文员打电话给电工周明，说领导的办公室空调坏了，很闷热，让周明赶紧过来看看。
周明手上还有活，根本抽不了身，他只好让文员稍等一下。结果没过一分钟，文员又打来电话：你赶紧过来，领导闷热得不行。
听到对方的口吻，周明就不爽了，他还是让对方等候半小时，他忙完就过去。结果，还没等周明忙完，组长就找到他，让他停止手里的活，马上去办公室一趟。
周明觉得组长和领导的安排很不妥，不分轻重，妄顾公司利益。他丢下手中的活，去到领导的办公室，只说了一句话，就让领导无言以对。
周明说：领导，现在我帮你处理空调的问题，大概需要2小时。但是车间现在跳闸了，等不了2小时，全部工人和设备都等着我。领导你可以帮我写份免责声明吗，说明我被调配来你办公室维护，而不是偷懒不去维持车间的电闸。
领导一听，觉得事大了，万一被人知道，电工被他支配做事，而忽视了车间的生产，这个损失可能承担不起。而且电工要领导证明，留下证据，想了想，领导还是让周明赶紧去车间做事吧，空调的事慢慢再处理。
相信公司的基层人员都是被这样呼唤做事的，领导的事都是急事，不能有一刻怠慢，但谁能明白基层员工的苦呢？不是不愿意去做，而是手上还有活要忙，忙得像陀螺一样，抽不出身啊。
面对这类事件，员工如何面对摆官威的领导呢？我的建议有3点：
员工和领导的工作不同，领导无法知道员工的工作情况，所以每当有突发事件后，就会第一时间让员工前来解决，不会过问员工目前的情况。
这时候，员工不去解释也不去支援，就会引起领导的反感，认为你在偷懒故意拖延。员工应该把自己手头上的工作跟领导汇报一下，并告知他工作的重要性。
例如：领导，我在忙××，这件事关乎整个车间的运作，刻不容缓，我可以一会再过来帮你检查线路吗？
领导，我正在帮××领导处理问题，稍后再来好吗？
把自己的现状说出来，让领导自己权衡利弊，一般正常的领导都会理解员工，不会以摆官威来威胁员工的。
在职场上，讲究的是等级，如果下级直接跳过同级，跟上级汇报工作，则是说明他有越级的行为。同理，上级领导也不会直接跟一个下级员工沟通，都是通过他的秘书或助理去协商。
所以，遇到这个问题，员工应该让对方的助理通知自己的领导，由自己的领导来安排工作。更何况，即使自己离开岗位去帮助别的领导做事，也要经过自己领导的允许同意。
这时候，最好让对方通知你的领导，再由你的领导安排你的工作，既能保证岗位上有人员在处理事情，也确保领导掌握自己的动向。
每个岗位办事都会有申请单，例如司机用车要登记，电工维持要按照请示单工作等。员工只需按照流程办事，让对方写维修单、领导签字、交到你手上时，再拿着申请单去工作，完成后就签字证明，整个流程就妥妥当当的。
这样做不仅不会让自己吃亏，还能保证自己的工作被人看见。
相信很多职场新人面对这种棘手问题时，都会如何处理吧？
我是羊仔的职场之路，职场无小事，处处大道理，每天分享一点点，每次进步一点点。
