有位朋友问我:“他有一个下属，在工作上说：‘压力大，工作很难专注精力，经常拖延症’……我应该给他辅导培训还是批准离职？”
我略作思考，对他说:
你现在要做的既不是给他辅导培训，也不是批不批准他辞职。而是:
一、重新检视自己的管理方式和跟下属的沟通方式是否恰当。
二、找下属认真的交心的谈一谈！
因为管理下属，除了用规章制度，工资绩效等刚性的手段去实施管理之外，其实最重要的是心的交流。
自己以前是否太注重刚性管理了？是否一点都没有注重到下属的需求？没有看到他的付出？没有了解到他的思想动态？
别以为这些软性管理没有用。一个人的心顺了，他干什么活都不累。
你这位下属提出辞职，很大可能是因为他的心不顺了，心累了，具体表现在:自身的付出，没有得到领导的认可；自己的想法，思维受到了拘束；自己所付出的，与所得到的不成正比；自己所承受的，超出了自己所能承受的，等等。
有果必有因。
这时，管理者应该从多方面去了解这个因，只有了解了这个因，才能解好这个结。
正如刚才所说的，检视自己的管理方法，是否只有刚没有柔？如是，无论他辞不辞职，下次，一定要改正。
管理人与管理物最大的不同就是人是有思维的。所以你不能只用刚性管理。
你要与他有心的交流！如果你想他留下来的话，现在，你只有一次机会与他交流了，(可能之前你很少与他有心的交流)。交流好了，他留下，交流不好了，他走人。无论如何，先去交流吧。用最真的心去交流。
怎么交流？
第一、坦诚相待
别摆领导架子，用自己的真心，去问一问并关心该下属，包括他的需求，他的渴望，他的想法，他个人在工作与生活的困难等等。此时，如果他也将相关事项说出来了，那么对于他的需求，你能满足的就拍板满足，你不能的，请示上级。对于他的困难，你能帮的就拍板帮一帮，不能的，请示上级。总之，宁做成人之美的事，别做落井下石之事。
第二、求贤若渴
同样你要用真实感情去打动他。告诉他，他是公司的重臣，公司的很多事他都起到中流砥柱的作用，公司认可他的行为，并代表公司感谢他，也需要他。当然，这也是要用真情实感而不是虚情假意的！
第三、适当画饼
适当画饼。不是让你吹嘘，更不是让你虚假承诺。而是告诉他，他以后的路是什么样的，而且这条路是切实可行的，行得通的，并有相当前景的。当然，这也不能用忽悠的心态去说，而是用真诚去说！
……
以上，沟通完了，最好的结果，是他留下。当然，他走了，也没多大事，因为天要下雨，娘要嫁人，你阻挡不了，由他去吧，地球少了谁也能转。他走了，也不是件坏事，起码，能让你重新检视并调整自己的管理方式，为你下一步更好的管理打下基础。
