正式工作交接邮件样本,个人工作交接邮件怎么写

首页 > 经验 > 作者:YD1662024-03-19 15:52:05

三.具体工作项目背景

·项目背景:这个工作起始的背景(原因等)是什么?由谁分配的?最终要达成一个怎样的目的或者效果(KPI)?

·项目起始日期/项目截止日期

这部分需要我们对具体的项目做一下梳理,只有清楚了整个事件的来龙去脉。领导及接任者在以后的工作和对接中才不至于茫然无措。

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四.工作项目涉及人员及角色

·汇报对象:这项工作由谁来监督?汇报给谁(直接领导或者间接领导)?如涉及多个汇报对象可逐级说明。

·客户对接人:姓名、职位(以在邮件和电话中方便称呼)、主要负责内容、联系方式(公司邮箱、电话亦或微信)。

·跨部门对接人:部门、姓名、职位、主要负责内容、联系方式等。如上,不做赘述。

·其他对接人:如第三方供应商等。如上,不做赘述。

这部分需要我们搞清楚整个项目中,所有参与方(公司/人员)的角色及明确职责,以方便领导及接任者后续工作的开展,避免执行时像无头苍蝇一样四处碰壁。

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五.具体工作内容/状态/流程

·工作流程:完成这个项目,大致分哪几个任务步骤和流程?

·现阶段及进行状态:目前项目中已完成任务进行阶段的任务步骤或流程清单。

·下一步工作内容:需要接任者或同事处理的工作内容。依据项目而异,如从行政、人事到财务(发票/回款)、法务(合同)等,涉及到方方面面。

建议这个过程做好分门别类,有条理、有顺序、有逻辑的展开并交代清楚未完成的工作需要和哪些部门或同事进行对接或者协助处理(此处,需要利用到上述相关人员及联系方式)。建议逐项列清楚,明确工作内容、工作职责、工作目标等细项。

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六.资料拷贝/分享

·相关材料:拷贝或分享相关文件资料。从项目的背景资料、具体任务书到项目时间表、费用报价、第三方材料以及部分的交付成果等。建议根据项目的性质分门别类地命名好文件夹拷贝给相关同事,或者在邮件里附上共享路径,供继任者或其他同事后续查询。

材料不限,可以是邮件、聊天记录(如有必要),也可以是各种文档、影像资料等,越详细越好。

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