影响力对我们来说,其实并不是个高深的词汇。大到我们买车买房结婚,小到我们每天吃什么,都受影响力的牵制。
可以说,很多时候,我们是被其他人有意或者无意地影响了。
《影响力》这本书主要介绍了一些有关影响力的因素:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺等。
今天主要梳理互惠原则对于我们生活的影响。
互惠原理非常简单,简而言之:吃人最短,拿人手短。别人给了你一些或大或小的恩惠,一般人就会产生亏欠感,就会想着知恩图报。
这个报答方式可以是给东西,或者是为他做事情。其中,一类非常重要的报答方式就是”互惠式让步“。
一个简单的例子就是:我向你借100块,你觉得有点多,不太愿意借。那么我退一步,只问你借10块,你很可能就愿意借给我了吧?
这里涉及到两个关键点:第一,我的请求被拒,并且从100块降到10块,这个让步对你来说,算是一种“恩惠”。所以作为报答,你很可能会答应我另一个要求——借10块。第二,100块和10块相比,显然你心理上会觉得没那么贵重了,这就是用到了知觉对比原理。
生活中这样的例子非常之多,例如:外国教会筹集捐款的时候,会先给你一件小礼物(花或者宣传册之类的),这样作为回报,你可能就会捐款;安利公司提供免费试用的样品,用完之后,你也不好意思拒绝购买他的产品等等。
互惠原理对我们来说,也是一把双刃剑。你可以正面运用它。同时也需要拒绝它对你的绑架。
如何应用呢?跟刚才借钱的例子一样,提要求的时候,你可以故意抬高你要求的条件,等到被拒绝的时候,再把要求降回真实的心理期待。例如,你在买商品讨价还价的时候可以试一试。
那么有什么方法可以拒绝这种“互惠”所带来的心理绑架呢?比如说,有人用”互惠“原理逼迫你买东西。两个方法:第一,从源头上,拒绝接受恩惠;第二,接受恩惠,但是不要屈从于回报心态对你的绑架(例如:我用了试用装,但我就是不买)。