打开“书友”页，是想法流页面，可以浏览书友或好友的想法帖子。将“想法流”作为一级功能页面，并且以“社交 阅读”为基础的微信读书自然很重视这一功能。“社交”作为微信读书的一大差异化竞争的点，微信读书很注重好友关系与社区的打造。
在微信读书的好友关系中，一级好友关系为微信好友关系，即熟人社交。这也是微信读书得天独厚的优势所在，既使其他社区平台也有通过手机通讯录好友添加好友关系的功能，但是互联网飞速发展到今天，熟人社交的媒介也从电话转为微信通，大家日常的交流都在微信上产生，然而很多人手机通讯录里没有几个电话好友。
微信赋予微信读书“以熟人社交为基础打造阅读社区”的特色，能反过来微信读书也能够帮助微信用户筛选好友亲近级别。微信读书给微信好友提供了一个读书社区，在脱离日常生活动态之外，可以深入了解好友的精神世界，在现实生活中找到与自己价值观相近的人；展示自己思考，也可以得到好友的欣赏和认同。在精神层面，符合微信的价值观“以用户价值为主”，帮助用户更深入的地了解好友筛选与自己价值观或兴趣相近的人。
微信读书不止局限于一级好友关系，也一直在增大书友间的互动，帮助用户和更多的书友交流。微信读书发展到现阶段，用户量积累已达成，想法与帖子数量也已足够多。打开想法圈，或者在阅读页面点开想法页，都可以看到很多高赞帖子或笔记，也有很多二级评论与点赞，书友们在评论区互相交流想法或互推书单收获良多。在想法圈中设置各类话题，让帖子有话题分类的同时也让用户更有方向地去参与分享讨论，在感兴趣度高的话题中找到共鸣的几率会更高，更容易获得回应，满足用户分享欲。
4. 商业价值分析
微信读书现阶段的盈利模式有：
- 增值服务：用户通过购买付费会员卡可以享受增值服务，如全场出版书畅读、导入书籍无上限、阅读时长可兑换书币等。
- 虚拟商品售卖：用户通过充值书币可以购买电子书，购买后可永久畅读、赠送朋友或下载到本地。
- 视频广告：福利场中“每日一答”瓜分体验卡与书币的福利活动中获取“续命卡”复活的方式之一就是观看30s视频广告。
营收的衡量指标，一段时间内的成交总额GMV=注册用户数×转化率×客单价。就客单价来说，微信读书充值书币可以选择3、6、12、30、50、98等8个档位充值，付费包月月卡为19元、季卡60元、年卡228元（19元/月）。
分析有哪些因素影响了营收指标：
- 付费客群不匹配：数字化阅读行业付费意愿最高的为网文读者，但是在微信读书中网络小说不作为主推读物，还是以个人成长、技能提升类书籍为主。这类目标用户没有网文读者的付费意愿强烈。相比之下，书币购买的电子书没有比纸质书具有完胜的优势，当用户需要花费相同价格买书时，用户还是会先考虑购买实体的纸质书。
- 盈利渠道单一：微信读书仅以会员卡、充值书币与复活广告作为盈利模式，存在一定的局限性。
- 强有力的竞争对手：市面上出现大量以“免费阅读”为卖点的阅读软件，如番茄免费小说、七猫免费小说，以及网易蜗牛读书也会给用户每天一小时的免费畅读。这些免费阅读软件带来的冲击也导致了提高转化率难度的增加。
- 深度阅读用户量有限：我国国民人均每天阅读时长并不高，仅有20分钟左右，而我国成年国民人均每天手机接触时长为101.12分钟。近几年短视频、图文社交的火热程度可见一斑，人们的阅读时长远不及网络消遣的时长。而且愿意在阅读上面投入金钱与时间的人是一小部分高知人群，营收水平也会受制于市场天花板的限制。
5. 运营模式分析
微信读书按照用户不同的生命周期制定了不同的运营模式，使运营体系更加细致。
在用户的新手期，主要目的是让用户充分感受到产品价值。微信读书会非常慷慨地给出新手福利——20天的无限卡以及40个书币。在用户角度来看，用户会因为不想浪费掉新手福利而探索平台都有哪些内容和功能；从运营的角度来看，在新手期给出付费才会有的权益会给到用户更优质的体验，提高用户的使用频率，培养用户付费意识。
在用户的成长期，微信读书主要做的是增强用户粘性、培养用户的阅读习惯。微信读书通过阅读时长兑换福利的方式来给予用户正向的激励，让用户在阅读时有获得感，并通过使用换得的福利（无限卡、书币）继续阅读形成良性循环。
微信读书创建的福利场中不仅有阅读时长兑换福利一种方式，还有每日福利活动，包括“答题瓜分书币体验卡”、“读就送”、“翻一翻”、“组队攒积分”与“邀请朋友得体验卡”等，可以让用户每天都能参与到福利活动中。
微信读书鼓励用户在阅读过程中分享阅读体会或对句子进行划线等操作，让用户更加感受到产品的“所有权”，通过增加用户的沉没成本增加用户忠诚度。此外，好友阅读时长排行榜功能可以激起用户的爱表现的心理，延长用户的使用时间。
在用户的成熟期，微信读书建立起一套等级体系，激励用户阅读。微信读书按照阅读时长、想法发布数、获赞数等维度设置了一套勋章，用户阅读成就累积到勋章规定的数值就可以点亮此勋章。可以在昵称后或者在个人主页查看获得的勋章，勋章体系将阅读成就可视化给用户正向的阅读激励，延长了用户生命周期。
在用户的衰退期，微信读书的目标并不是要召回所有用户，而是要召回有价值的用户。微信读书给用户设置了“邀请30天未阅读的朋友回来阅读”就可以获得3天体验卡的福利。微信读书依托微信生态建立的好友关系网在老用户回流上有着强大的优势，利用用户本身去筛选那些被召回概率大的用户。
三、用户意见微信读书在所有应用市场平均评分为4.6，相对较高，以下是近一个月内有代表性的用户评论。
新用户：
- 清*：比较好的听书/阅读软件，也非常适合繁忙的工作休息空隙阅读，原来多年的读书计划依靠这个软件实现了，目标一年40本，如果早年有这个软件，也许可以读更多的书，个人的经历与掌握知识量也不一样了，生活没有如果……，推荐
- R*：近几年用过的最良心的软件了，看书基本不花钱。靠赠送就能一直看，体验卡还能换会员卡。 听书功能节约了时间，整个无线耳机和无线音箱，还能散步听书，锻炼身体又学习了知识，很棒！ 目前只看经典书，不看网文小说，没有感受到付费压力哈哈。
- c*：非常好的应用，缺一星，是因为没有更新时下比较火的书
- A*：因为他的用户生态依托微信生态，所以读书也可以赋予社交的属性。
深度用户：
- w*：图书种类多，总能找到自己喜欢的。同时让喜欢读书但是每天用眼过度的我暂时解放眼睛，还能和其他的书友进行思想交流
- 桦*：喜欢读书的人 还能不赶紧用吗 他真的能带你突破自己的知识局限 结识新朋友 他也会在你迷茫时给你指引哦 真的值得夸 蛮多书都有 感觉一些小众冷门的也会有 不过希望开发者那能加大一些外文原版的书籍的引入力度，小语种需求很大
- d*：很多阅读资源，但是最近收费越来越多了。希望能多开放一些免费好书！
- m*：最不喜欢就是每月还要那么多费用，比视频还贵，之前还能免费看，看得多就奖励，现在都没有了。
流失用户：
- 阿*：现在的听书音频没有一个好听的，原先有一个AI成熟大叔音频，现在没有了，只能转去番茄免费读书App听书，建议微信读书把音频换回来
- 甜*：真的用了好多年了，最开始一直推荐别人，现在我们自己都要用不下去了，会员费咋那么贵！书都要读不起
- 般*：不要那么多社交属性，喷子无处不在。“让阅读不再孤独”请给孤独的阅读空间。
根据一些评论分析总结出用户满意及不太满意的方面：
优点：
- 满足碎片化阅读需求，节省时间；
- 书籍资源丰富；
- 界面简洁清爽、无广告植入；
- 可与书友交流具有社交属性。
缺点：
- 缺少外文原版书籍、新书上架较慢；
- 免费书籍越来越少、会员卡收费较高；
- 听书功能有进步空间；
- 部分用户认为社交功能过强受到了打扰。
综上所述，微信读书简洁清爽无广告的阅读界面、丰富的图书资源以及浑然天成的社交属性都是深受用户喜爱的特点。虽然微信读书的图书资源足够丰富，但是缺少一些外文原版书籍，另外对当下热度高的书籍上架不够及时，用户建议及时扩充书籍资源。
此外，在商业价值与用户价值之间没有做好平衡，导致用户诟病“越来越抠搜”。这也是可以理解的，作为一个内容阅读平台，商业化探索的道路是相对更漫长的，商业化与用户体验比较难去平衡。
四、总结微信读书以“社交 阅读”的角度切入市场，凭借着简洁无广告、出版书籍资源丰富等核心优势打造了极致的用户体验，提供给用户一个可以交流读书体会、结交书友的社区，受到了许多年轻人的青睐。
以下对微信读书进行SWOT分析：
Strength：
- 整体用户体验良好，有较强的发展潜力；
- 拥有丰富的书籍资源，核心竞争力强；
- 依托微信好友关系自带社交属性，形成了独树一帜的读书社区文化；
- 精细化的运营模式增强了用户使用意愿。
Weakness：
- 商业化与用户体验的平衡不佳引起用户反感，商业化开展困难；
- 社交功能过强导部分用户出走；
- 听书功能需要完善。
Opportunity：
- 文化消费习惯与全民阅读政策推动，图书出版市场增长稳定，在线阅读需求增长迅速；
- ACGN行业发展迅猛，文学兴趣用户高度关注IP衍生内容。
Threat：
- 市场竞争激励，免费阅读软件抢夺用户；
- 获客成本提高；
- 短视频等碎片化信息阅读社交平台持续吸引用户注意力，形成与微信读书互相争夺用户时间资源的转移性竞品；
- 喜欢深度阅读的用户有限，发展存在天花板限制。
以下借助SWOT分析矩阵内部四个相交的维度，即
- 机会优势策略（SO）；
- 机会劣势策略（WO）；
- 优势威胁策略（ST）；
- 劣势威胁策略（WT）。
来详细给出四个交叉维度的策略分析：
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