第一个故事关于降落伞
二战期间,美国降落伞的合格率是99.9%,这就意味着从概率上来说,1000个跳伞的士兵当中就会出现一个因为降落伞不合格而丧命;军方要求厂家必须把合格率提到100%,厂家负责人说他们已经竭尽全力了,99.9%已经是极限了,除非出现奇迹;军方之后改变了验收制度,从降落伞中随机挑出几个,让厂家负责人亲自跳伞检测,从此奇迹出现了,降落伞的合格率为100%。
第二个真实故事,关于日本处理垃圾的事
日本处理垃圾的技术世界领先,他们是怎么做到的呢?很简单,垃圾焚烧厂的选址就在政府办公楼的附近。
最后再讲一个关于分粥的故事
一般人每天只能靠一盆粥度日,人人都想多吃一点,无论选谁分粥,他都想方设法往自己的碗里多盛一些,后来改成一人一天轮班负责制,结果值日的人总是给自己多盛,这样每个人只有在自己分粥的那一天才能吃得饱;最后大家想出了一个终极的解决办法,让负责分粥的人分好粥以后,让大家先拿,他自己最后一个拿,这样分粥的人就会尽量公平地分粥,自己才不会吃亏。
从上面三个故事看得出合理制度的重要性,制度首先要正视人性,道德说教解决不了任何问题。