3月16日，当地茶农在梅家坞山上拍了一段视频。视频里可以看到，在茶山上有人正在直播带货。这让当地茶农很是气愤，“梅家坞最近网红直播很泛滥，谁都可以弄两个灯，弄两个人在这里随便一指就开始卖茶叶，都说是西湖龙井源头产区的茶叶，但问题是，现在茶叶根本就没有出来。”
早在3月9日，某直播间就置顶了所谓的“杭州西湖龙井的溯源专场”，介绍他们正位于杭州的茶山，大家想喝的龙井，在直播间都有，并且都是核心产区的明前龙井头摘头采，价格低至3块9。但记者咨询客服这款产品的信息，对方却始终无法提供。
“茶是什么茶都不知道，说实话我也没有拿到他们的茶叶，但他们嘴里说是2024年的新茶头采，他用别的茶叶冒充这里的，这个东西也不用藏着掖着，没有就是没有，那你现在卖的是什么，说是在预售，预售的价格都是乱七八糟的，价格99元/两，昨天是四两399元，梅家坞或者翁家山等核心产区出去的，最低都是3000元/斤起步的，我这里卖了十几年了。”当地茶农表示。
茶农们表示，部分自媒体账号，实际是挂羊头卖狗肉。而这样的行为，对于西湖龙井的影响很大。“这样的现象如果不再制止，一年一年这样下去，最吃亏的还是茶农，牌子砸掉了，要搞臭了。”
作为中国十大名茶之一，西湖龙井已经有1200多年的历史。如何保障“西湖龙井”的品牌效应，让大家能够喝到真正的龙井茶，又能保障茶农的利益？杭州市国立公证处给出了一个方案。
杭州市国立公证处主任助理丁昊昕表示，公证处参与了茶农的采摘过程，收取过程以及炒制和装罐的整个过程。这是他们第一次为“西湖龙井”这个品牌进行公证，让公证人员参与到从采茶到销售的所有环节。所有公证过的茶叶将发放公证溯源卡。“溯源卡上填有西湖龙井采摘的时间等信息，卡上放了二维码，通过扫描二维码，可以看到采摘过程中固定的视频证据和照片证据，也是希望通过公证的介入，保护“西湖龙井”的品牌声誉 。”
直播销售作为一种新兴的销售方式，具有一定的便捷性和互动性，但也存在着易滋生虚假宣传、监管难等问题。在网上带货鱼龙混杂的情况下，引进公证处，既是保护“西湖龙井”，保护消费者权益，也是打击各种虚假宣传。希望各方共同努力，营造一个诚信、公平、有序的市场环境。
