运营分析报告怎么写,运营分析报告模板

首页 > 经验 > 作者:YD1662024-04-01 09:56:37

文章源自微信订阅号:孺子牛的奶

运营分析报告怎么写,运营分析报告模板(1)

亨利·法约尔(1841年-1925年)

注:笔者每次在正文开始前,喜欢弄一张古今中外有名的管理学家照片,一来,笔者读的是管理类专业,对管理学家有一种情结;二是,借此机会替这些或已作古,或健在,为管理学界做过贡献的牛人,打打call,除此,无其他用意。)

关注过“孺子牛的奶”订阅号的朋友应该知道,笔者曾经写过一篇文章,《如何做好企业运营管理工作》,认为重点可围绕企业的计划体系、目标考核体系及制度流程体系等三大模块来下功夫。

作为一位在企业运营管理领域“浸淫”近十年的职场“老鸟”,从事运营工作的,一定会涉及一项工作,即如何撰写企业运营分析报告,今天,笔者就重点与大家分享此过程的心得感悟。

本文逻辑:

一、分析报告的主轴是什么;

二、分析报告固定的几大模块;

三、对投身企业运营岗人士的几点建议。

分析报告的主轴是什么

很多职场“菜鸟”在接到老大指令,写一份企业运营分析报告,一脸懵逼,很困惑、茫然,看着这么宏大、高大上的题目,完全不知从何下手,作为职场新人的你及过来人,有没有这种感受?

对于码文字这类的工作,如写报告、做方案、搞策划、编制度,首先要明确,该围绕什么中心来写,这个中心就是主轴,就像一串散乱的珍珠,要靠一条线才能串起来。所以,撰写企业运营分析报告也一样,先想清楚,报告的主题、主轴。就像搭建房子,先将主体框架建好,后面的工作只要围绕主体框架添砖加瓦即可。

明确了分析报告要有主轴后,“菜鸟”们可能又要问了,那我该如何确定主轴的内容呢?对,这个问题问的很好。我相信,大多数企业都有目标考核吧,都会制定年度工作计划与目标吧,如果是集团总部管控型的企业,每年都会与分子公司签订经营目标责任书吧,各分子公司也会组织考核目标的分解吧。

运营分析报告怎么写,运营分析报告模板(2)

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所以,关键内容就出来了,运营分析报告的主轴就围绕年度工作计划、年度目标及考核项目来写。有人可能又要问了,我的老大让我写的是月度运营分析报告,又不是年度。其实,这也是“So Easy”的事情,年度计划与目标要靠月度计划、目标来支撑,甚至,有的企业做的狠一点,把月度计划再分解成周计划、周目标。

到此,大家明白了没?别说写企业年度运营分析报告,就是让我写周分析报告,我也知道围绕什么来写。啥叫“提纲挈领”,这就是。

可能有些读者读到这里,有点厌烦了,说文章能不能有点干货?不要讲大家都懂的概念性东西,要满满的干货,这样,才能体现出价值。好,接下来,笔者再重点与大家分享一些干货,运营分析报告明确了主轴后,具体该怎么写的问题。(脑子里突然闪现“翠花,上酸菜”)

分析报告固定的几大模块

对这部分内容的具体写作,我们首先理清以下几种情况:一是企业有考核;二是企业无考核。对于无考核的企业,笔者不说太多,如果企业不做考核,要撰写运营分析报告,要么直接按照你老大的指示与要求去写,若老大没有给指令,那你参照有考核企业的思路写,也没问题。

有考核的企业,一是企业总部对各分子公司进行考核,这种写运营分析报告的较多。二是被企业总部考核的分子公司,这种情形,其实也简单,上面怎么考核,有哪些考核指标与项目,我的分析报告就按考核内容写,重点围绕实际完成情况,执行偏差,产生偏差的原因(主客观原因分析)、整改计划、整改完成时间及下一步工作重点与计划。

因此,我们重点来聊聊企业总部的运营人员如何撰写分析报告。套路一样的,不复杂,还是围绕总部年度工作计划与年度运营指标的完成情况来写,只不过,因为是企业总部,不光要分析各分子公司汇总情况,还要单独分析分子公司。

运营分析报告怎么写,运营分析报告模板(3)

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通常,总部每年年末都会组织制定企业下一年度工作计划,与分子公司签订下一年度经营目标责任书,当然,企业该怎么制定年度计划,该如何与分子公司签订责任书,笔者下次再重点与大家分享。

我们再回到总部与分子公司签订经营目标责任书,一般责任书的考核指标与项目会包含几大块,如运营指标;重点工作与项目、专项工作;管理指标及审计问题整改等。这套考核指标的设计,多少应用了“平衡计分卡”的思想。

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