平衡计分卡
企业的运营指标也可以理解为重点财务指标，这是最重要的，关系到钱，如果运营指标完不成，其他指标的考核就会失去意义。可供考核的运营指标，如营业收入、利润总额、净利润、现金流、资产负债率、资产保值增值率、应收/应付账款、投资回报率等等，不同企业、不同行业指标设置的侧重点不一样，如国有企业会侧重国有资产保值增值率、投资回报率及资产负债率等。
重点工作与项目、专项工作：设置的目的是为了保障企业运营指标能顺利完成，设置时最多不超过5项。
管理指标：企业总部在重要职能领域，如人事、财务、法务等对分子公司实行条线管理的，可设置管理指标，根据总部对分子公司的要求而设定。
审计整改：这个好理解，总部一般会设置审计部，或叫审计风控部，或叫审计监察部等，不管怎么称呼，*事都一样，就是“找茬”。将总部审计机构或第三方审计机构审计的问题及整改计划、措施、整改时间等列入考核。
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以上，笔者简单描述了企业总部与分子公司签订责任书指标的设置，读者不要认为这是笔者跑题或者闲扯的内容，这就是我们运营分析报告编制的几大模块，不知，大家看懂了没有。
在第二部分的最后，笔者再“点睛”一下，运营分析报告，不管你打算以怎样的形式来呈现，笔者都建议你先将内容写在word文档中，如果要做PPT，至少报告的内容不用担心。
顺带笔者再细化一下，教你如何设计统计与分析的表格，仅供参考。
运营指标：根据分子公司出具的财务报表，按分子公司、月列表统计，每个运营指标每月，截止到某月的完成情况一目了然。同时，各分子公司汇总与合计后的运营指标数据也是整个企业总部的完成情况。
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其他重要运营指标：根据企业总部的管理要求及各分子公司生产经营情况，选择呈现与分析的指标，如产量、销量、存货周转率、产品合格率、回款率、质量及安全事故等，按分子公司列表做汇总的统计与分析。
各分子公司年度责任书列表分析：大家可设计一张表格，明确各分子公司责任书中的考核项目，若年度考核目标能分解到月最好，可按照年度目标、截止到某月的累计预算目标、累计实际完成，预算完成率；还可增加年度目标完成率、上年度同期完成数，相比上年同期的增比情况等。
重点工作与项目、专项工作：大家也可以设计一张表格，列出重点工作、项目的名称，年度完成目标，月度完成情况，截止到某月的完成情况等。
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审计整改：列表或文字描述，对审计问题的整改情况，未整改，说明原因及完成的时间、计划等。
如果撰写运营分析报告的人，对企业经营情况很熟悉，还可以加入各分子公司在经营过程中出现的问题并给出建议，若你对企业运营情况不熟悉，如果一定要写问题与建议，一定要请教部门的老大。
一份高质量、有水平的企业运营分析报告，不能只简单罗列数据，简单描述工作的完成情况，你还要加入自己的分析，这才是最考验撰写报告人水平与能力的，分析就是透过现象看本质，透过表面数据看企业运营背后的问题。
企业的运营管理，是比较笼统的说法，说白了，要做好企业运营，你对企业运行情况都要熟悉，如生产、销售、财务、人事等。一个人要是能把企业运营工作做到老板满意，那这个人的水平已经相当高了，因为他*活很多就是老板、CEO或者总经理*。
