你说得有点模糊不清哦？
1.你用QQ影音播放的是本地视频还是网络视频？这个不得而知。我可以假设你播放的网络视频跟本地视频两种。
2.如果说你播放的网络视频，你得检查你的网络是否畅通。清理一下缓存试试看。
3.如果播放是本地视频的的话。推荐你用别的播放器（暴风影音）或者电脑系统自带的播放器播放下该视频试下看看是否画面音质完好。如果说没有问题的话就只能说明QQ影音不支持该视频的编码格式，建议你用格式工厂重新转换下格式，然后再次用QQ影音播放。
假如你用暴风影音或者本地系统自带播放器播放该视频仍然只有声音没有图像。这就不得不考虑你的视频本身存在质量问题了。
希望可以帮到你????
