软件被隐藏，可能设置了访客模式，而设置了隐藏应用，导致桌面无法查看，或者使用了第三方软件如360保险箱等设置隐藏；
建议在访客模式里关闭访客模式下隐藏软件的开关或者删除访客模式；卸载第三方软件或备份手机资料（电话号码、照片等），恢复出厂设置处理。
建议：
1.重启手机。
2.查看是否被隐藏：请进入应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序。
3.可查看手机是否处于安全模式（手机屏幕左下角有安全模式字样），重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。
4.查看应用程序是否被关闭了：进入设定-应用程序-全部-仔细找是否有需要的应用程序-打开，点开启，再回到应用程序中查看是否有图标。
