关闭智能回复功能的方法因平台而异。
在淘宝平台，可以按照以下步骤关闭智能回复功能：
打开千牛客户端，在工作台界面找到右上角齿轮图标。
进入千牛设置界面，找到客服设置，然后将右侧的所有的功能全部取消勾选，点击选择“漫游我的设置”，就可以了。
再点击自动回复，删除回复框里面的所有内容，点击保存，这样就取消了自动回复了。
在抖音平台，可以按照以下步骤关闭智能回复功能：
在抖店后台找到“设置”选项，点击“智能客服设置”。
然后找到“关闭智能回复”选项，将其关闭。
如果使用的是抖店的移动端APP，可以在APP的“我的店铺”页面中，点击右上角的设置按钮，然后选择“关闭智能回复”。
如果以上两种方法无法关闭智能回复，可以尝试联系抖店的客服，向他们申请关闭智能回复功能。
请注意，不同平台的智能回复功能关闭方法可能不同，请根据平台提示或咨询客服了解具体操作步骤。
