对于您在亚马逊上销售时遇到的不便,我们深表歉意。 我们了解赢得特色优惠对您和您的家人来说有多重要
商业。 我们将尽一切可能为您提供协助和帮助。
购物车显示问题与特色优惠/黄金购物车有关。
我们已审核您的帐户,并确定您符合此 ASIN 的推荐优惠资格。
但是,符合资格并不能保证您成为特色优惠。 即使您的商品信息未出现在报价显示中,您仍然可以通过选择“查看所有购买选项”或“亚马逊上的其他卖家”来购买您的产品。 为了增加成为精选优惠的机会,您可以按照以下步骤操作:
- 为您的商品定价有竞争力
- 提供加急送货和免费送货选项
- 提供优质的客户服务
- 保持库存充足
销售合作伙伴支持将无法提供任何进一步的信息。
有关更多信息,请访问这些帮助页面:
- 特色优惠资格:
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G200418100?referral=AVW01Y9500YU4_AZ5KAHJEA7M93
推荐报价资格本页面内容
什么是“推荐报价”?
如何获取相应资格?
如何查看商品是否具有赢得“推荐报价”的资格?
什么是“推荐报价”?推荐报价是指我们显示在商品详情页面上的新品报价,该页面中含有【加入购物车】按钮,买家可以使用该按钮将商品添加至其购物车。当您的某个商品以这种方式显示在商品页面上时,我们将其称作“推荐报价”。
我们通过两个步骤来选择推荐报价。首先,我们会根据旨在为买家打造卓越购物体验的标准确定哪些商品符合推荐报价的要求。其次,我们从符合条件的报价池中选择具有吸引力的报价。
此帮助主题将介绍第一步:资格。即使您取得了相应资格,也不能保证一定可以赢得“推荐报价”。但是,您可以采取一些措施来提高赢得“推荐报价”的几率。要了解更多信息,请参阅成为推荐报价。
如何获取相应资格?如果您拥有专业销售账户,则您的商品就具有赢得推荐报价的资格。如果您不确定,请查看您当前的账户类型并在必要时升级为专业卖家。为了确保买家获得出色的购物体验并防止滥用行为,我们会根据账户绩效和其他风险因素取消相关卖家的资格。
如何查看商品是否具有赢得“推荐报价”的资格?对于您的任何商品,您都可以查看其是否具有赢得“推荐报价”的资格:
- 首先,确保满足卖家资格要求(参阅上文)。
- 在卖家平台中,前往管理库存页面,然后点击【首选项】。
- 选择【获取推荐报价资格】,然后在页面底部点击【保存更改】。
【获取推荐报价资格】列将显示每个 ASIN 的状态。
来源: https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G200418100?referral=AVW01Y9500YU4_AZ5KAHJEA7M93
- 成为特色优惠
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成为推荐报价本页面内容
I.为您的商品设置具有竞争力的价格
II.提供加快配送和免费配送服务
III. 提供一流的客户服务
IV. 保持库存有货
其他选项(如果您的报价未成为推荐报价)
推荐报价是指我们显示在商品详情页面上的新品报价,该页面中含有“加入购物车”选项,买家可以使用该按钮将商品添加至其购物车。当您的某个商品以这种方式显示在商品页面上时,我们将其称作“推荐报价”。
我们通过两个步骤来选择推荐报价。首先,我们会根据旨在为买家打造卓越购物体验的标准确定哪些商品符合推荐报价的要求。其次,我们从符合条件的报价池中选择具有吸引力的报价来进行展示。
此帮助主题将介绍第二步:选择。要入选推荐报价,首先要确保您和您发布的商品均具有相应资格。选择推荐报价时,我们会考虑一系列因素(包括商品价格、供货情况、配送速度和客户服务)来确定买家最可能想要的商品。
观看视频,了解“如何赢得推荐报价?”
I.为您的商品设置具有竞争力的价格您可以按照以下几种方式检查并确保您的商品价格具有竞争力。
- 访问管理定价页面,该页面上会显示推荐报价(即使该报价不是您的报价)。
- 查看定价控制面板,了解您的实时价格数据以及与其他报价的对比情况。
- 在销售指导定价报告中查看给您的定价建议。
提供更快的配送选项的卖家更有可能赢得推荐报价。您可以在配送设置中查找您可用的选项。
III. 提供一流的客户服务我们通过几个不同的方面来评估客户服务,您可以查看您的账户状况来了解自己的情况。
例如,查看订单缺陷率、取消率和迟发率等指标。
请随时关注账户状况的各个方面,这不仅有助于让您成为推荐报价,也能让您赢得买家的尊重和信任。
IV. 保持库存有货如果您缺货,并且当买家下单时没有商品,那么您的报价将无法成为推荐报价。持续更新库存,并为快速售出的商品制定相应规划。
亚马逊销售指导会向您发送库存量低以及库存缺货提醒,让您随时了解什么时候应该补货。
其他选项(如果您的报价未成为推荐报价)没有成为推荐报价的商品可以放置在其他亚马逊卖家框中。但是,亚马逊不保证商品在这些位置中的放置顺序。
来源: https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G201687550?referral=AVW01Y9500YU4_AZ5KAHJEA7M93
- 我多久能赢得一次特色优惠?
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我多久能赢得一次推荐报价?卖家平台的“定价助理”页面中的“推荐报价百分比”部分提供了您的有买家访问的商品得到推荐报价展示位推荐的平均时间比例。
“定价助理”页面还可帮助您提高赢得推荐报价的几率。它提供定价接近推荐商品价格(上下浮动 5% 以内)的商品列表,根据预计销售潜力排序。要提高您的推荐报价百分比,可以考虑为这些商品提供折扣。
请访问卖家平台,查看您的定价助理。
- 特色优惠
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推荐报价【推荐报价】是显示在商品详情页面顶部位置的报价,买家可以直接购买该商品或将其加入购物车。
多个卖家可以销售同一商品,这是亚马逊网站的主要特点。如果有多个符合要求的卖家销售同一款商品,这些卖家可以竞争,使自己的报价成为该商品的推荐报价(前提是卖家可以将该商品配送至买家的地址)。
为了向买家提供最佳的购物体验,卖家必须达到相应的绩效要求,才有资格参与推荐报价展示位的竞争。对许多卖家而言,推荐报价展示位都能带来销量的提升。
如何计算推荐报价百分比?推荐报价百分比的计算方式为:用您商品成为推荐报价时获得的总页面浏览量除以您发布的商品获得的总页面浏览量。仅会考虑在售商品。如果我们无法计算您的推荐报价百分比,您会看到“—”。
来源: https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G37911?referral=AVW01Y9500YU4_AZ5KAHJEA7M93
- 我的价格最低,为什么我没有出现在报价显示中?
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我的商品价格是最低的,但为什么我的商品没有出现在推荐报价中?是否能成为推荐报价并不完全取决于商品价格,我们还会考虑您及时配送订单的能力、客户服务和库存供货能力
- 我更新了我的产品类别,并且该优惠不再出现在优惠显示中
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我更新了商品分类后,为什么我的报价无法再显示在推荐报价展示位中?推荐报价展示位在选择推荐报价时会考虑多个因素。这些因素可能会发生变化,并且会因商品属性而异。我们无法披露赢得推荐报价的所有因素,但商品信息的更改会影响赢得推荐报价的商品选择。
- 为什么有些详情页面没有优惠显示?
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为什么某些详情页面没有推荐报价展示位?只有当相应分类支持推荐报价,且有可配送至所选配送地址并具有获取推荐报价资格的商品时,才会显示推荐报价展示位。对于某些分类,获得推荐报价资格并非优势,且不同分类可能有不同的推荐报价资格标准。但是,所有商品均有“更多卖家报价”选项。
此外,只有存在可提供一流买家体验的商品时,才会显示推荐报价展示位。即使某个商品仅有一个报价,此报价也不会自动赢得推荐报价。我们不能保证某个 ASIN 一定有推荐报价。
有关更多信息,请转至“其他亚马逊卖家”框如何工作。
来源: https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/GA33FHWWWFMV7UZK?referral=AVW01Y9500YU4_AZ5KAHJEA7M93
“其他亚马逊卖家”框如何工作?商品详情页面上的【其他亚马逊卖家】框中会显示符合条件的卖家提供的商品,这些卖家一直以来都在亚马逊网站上为买家提供极佳的购物体验。我们会根据商品的价格、供应情况和买家的配送地址等条件,最多选择由符合条件的卖家提供的三件商品。【其他亚马逊卖家】框中还提供了指向“所有卖家报价”页面的链接。与商品匹配的所有商品信息都会显示在【所有卖家报价】页面上。
亚马逊商城的一个重要功能是允许多个卖家同时销售同一种商品。如果多个卖家销售同一新品,他们可能会相互竞争,为该商品赢得【推荐报价】和【其他亚马逊卖家】框的资格。
卖家提供的商品必须符合【其他亚马逊卖家】框的要求,才能赢得推荐报价资格。
由于不同的分类可能会有不同的卖家绩效指标目标,且该目标可能会发生变更,因此我们不会公布赢得推荐报价资格所需满足的具体目标。但是,要符合相关要求,卖家必须达到很高的标准,并且需要在评定条件上表现优秀,其商品才有资格进入【其他亚马逊卖家】框。
注意: 卖家提供的媒介类商品(图书、音乐、影视和 DVD)不会显示在商品详情页面的【其他亚马逊卖家】框中。
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