Q
儿童优惠票的到站可以远于同行成年人旅客吗？
A
儿童优惠票的乘车日期、车次及席别应与同行成年人旅客所持车票相同，到站不得远于成年人旅客车票的到站。
Q
乘车时如果忘记携带儿童有效身份证件怎么办？
A
忘记携带儿童有效证件或者儿童有效身份证件丢失的，需要在车站公安制证口或自助售取票机办理临时身份证明。已办理中国居民身份证的未成年人也可以通过铁路12306App办理电子临时乘车身份证明。
Q
儿童优惠票如何补票？
A
列车和到站发现应购买儿童优惠票而未买票的儿童，补收儿童优惠票票款；发现应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人，补收儿童优惠票价与全价票价的差额。
Q
免费乘车儿童如何退票和改签？
A
免费乘车儿童添加完成后，所关联的成人票进行退票后，免费乘车儿童将被一并取消。如所关联的成人票进行改签后，免费乘车儿童将随所关联的乘车人一并改签。
关于儿童乘车出行
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供稿：《人民铁道》报业有限公司内蒙古记者站（呼和浩特局集团公司融媒体中心）
文字：高霞 拜玉琼 马威
视频：梁怀中 张宇晨 拜玉琼
图片：李振鹏 李开蒙 来敬铮
编辑：齐美华
审校：李孝佺
