冬季乘坐火车出行
遇有暴风雪等恶劣天气
列车停运或晚点
如何办理车票退改签?
今天
长春站工作人员教您
怎么办
退 票
12306官方网站、客户端退票
因恶劣天气原因造成列车停运,已在12306网站购买停运列车车票、未换取报销凭证的旅客,可于票面乘车日期起30日内(含当日),在12306网站、手机客户端直接办理退票,退票时不收手续费。
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// 登录铁路12306客户端,点击首页下方“订单”。
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// 在订单页面点击“已支付”,查看未出行订单,选择需退票的订单,点击“查看详情”。
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